Bu akademi bir ölçüm yöntemi değil, bir okuma becerisi öğretir; araştırma şirketlerinin özel yöntemleri ve ürün adları anlatılmaz, yöntemin mantığı anlatılır. Derslerdeki Sarmaşık Ajans, reklamverenleri ve çalışanları kurgudur. Gerçek kampanyalar yalnız yayımlanmış birincil kaynaklarından ve sözle anlatılır; görselleri kullanılmaz. Mevzuat ve platform kuralları değişebilir: her ders dayandığı kaynağı ve kontrol tarihini gösterir.
Rolüne göre patika
Temel patika neyin ölçüleceğini ve en sık ölçüm hatalarını kurar, tek başına alınabilir. Stratejist patikası araştırmayı brife ve yaratıcı işe bağlar; reklamveren patikası kampanyayı değerlendirip bütçeyi savunmayı, medya patikası dijital ve kampanya ölçümünü izler.
2 modül · 12 ders
Temel
Herkes için: neyin ölçüleceği ve en sık ölçüm hataları. Tek başına alınabilir.
5 modül · 30 ders
Stratejist ve araştırmacı
Araştırmayı brife ve yaratıcı işe bağlayan: nitel araştırma, ön test, takip, vaka.
Neyi ölçmek istiyoruz → Nitel ön araştırma → Yaratıcı ön test → Marka takibi → Atölye: etkinlik vakası yazmak
5 modül · 29 ders
Reklamveren ve yönetici
Kampanyayı değerlendirip bütçeyi savunan: hatalar, takip, değerlendirme ve vaka.
Neyi ölçmek istiyoruz → Yaygın ölçüm hataları → Marka takibi → Kampanya sonrası değerlendirme → Atölye: etkinlik vakası yazmak
3 modül · 18 ders
Medya ve dijital
Dijital ve kampanya ölçümüyle çalışan: hatalar, marka etkisi deneyi, değerlendirme.
Yaygın ölçüm hataları → Dijital marka etkisi ve deney → Kampanya sonrası değerlendirme
- Reklamcılığa Giriş Akademisi: ölçümün kampanyadaki yerine ilk bakış — kümenin ortak dilinden.
- Reklam Nasıl Çalışır: Kuram ve Kanıt Akademisi: ölçülen etkinin kuramı — reklam neyi değiştirir sorusundan.
- Stratejik Planlama Akademisi: iletişim hedefini koymak — planlamacının sorusundan.
- Büyüme, Analitik ve Pazarlama Teknolojisi Akademisi: ölçüm planı, KPI ve atıf — pazarlama analitiğinin bütününden.
- Nedensel Ölçüm ve Pazarlama Karması Modellemesi Akademisi: deney ve karma modelleme — nedensel çıkarımın yönteminden.
- Arama ve Dijital Reklam Akademisi: dijital kampanya ölçümü — platformun sorusundan.
- Burada sorulan: bir reklamın işe yarayıp yaramadığını neyle, ne zaman ve hangi tuzağa düşmeden ölçerim?
Akademi boyunca çalışacağın şirket: Sarmaşık Ajans
Kurgusal, bağımsız bir yaratıcı ajans: İstanbul Karaköy'de altmış iki çalışan; strateji, yaratıcı, müşteri ilişkileri ve prodüksiyon ekipleri. Üç uzun süreli müşterisi var. Lâl Çay ulusal bir çay ve bitki çayı markasıdır, her yıl televizyon, açıkhava ve dijitalde kampanya yapar. Kınalı Fırın Bursa'da yedi şubeli bir aile fırınıdır, bütçesi küçük, sahibi her işe kendisi bakar. Kıyı Koruma Derneği kıyı kirliliğiyle uğraşan bir sivil toplum kuruluşudur, kamu spotu için ücretsiz yayın kuşağı arar. Medyayı Pergel Medya planlar ve satın alır; filmleri çoğunlukla Çıra Film çeker.
Tolga
Otuz sekiz yaşında, strateji direktörü. Odak grubundan çok sokaktan ve satış verisinden içgörü çıkarır; brifi tek cümleye indirmeden ekibe vermez.
Defne Hanım
Kırk iki yaşında, Lâl Çay'ın pazarlama müdürü. Yönetim kuruluna her çeyrek satış rakamı götürür; ajanstan güzel bir film kadar o rakamı açıklayacak bir neden de bekler.
Sinan
Otuz üç yaşında, Pergel Medya'da medya planlamacısı. Bütçeyi erişim ve sıklıkla konuşur; «kaç kişi, kaç kez» sorusunu her toplantıya taşır.
Murat Bey
Kırk dört yaşında, müşteri ilişkileri direktörü. Lâl Çay ile ajans arasındaki köprü; takvimi, bütçeyi ve iki tarafın sabrını aynı anda yönetir.
Ece
Yirmi yedi yaşında, metin yazarı, ajanstaki ikinci yılında. Akademilere çoğu zaman onunla girilir: önüne gelen her brif bir soru olarak başlar.
Zeynep
Otuz bir yaşında, Kıyı Koruma Derneği'nin iletişim sorumlusu. Bütçesi yok denecek kadar azdır; her kampanyada insanların bir davranışını değiştirmek zorundadır.
Hüseyin Usta
Elli sekiz yaşında, Kınalı Fırın'ın sahibi. Reklamı yıllarca «bizim simidi herkes bilir» diye gereksiz bulmuş; yeni açılan zincir fırın onu ajansın kapısına getirmiştir.
Program
Bölüm I · Temel · 5 / 12 ders yayında
Neyi ölçüyoruz
Neyi, ne zaman ölçmeliyiz ve nerede yanılırız?
Bölüm II · Uygulama · 25 ders programda
Araştırma araçları
Fikri, markayı ve dijital etkiyi nasıl ölçeriz?
Bölüm III · İleri · 6 ders programda
Kampanya değerlendirmesi
Kampanya bittiğinde ne oldu ve ne öğrendik?
Bölüm IV · Atölye · 5 ders programda
Atölye
Bir kampanyanın etkisini nasıl dürüstçe anlatırım?
Bu bilgi ne kadar sağlam?
Ölçüm dersinde kanıtın kendisi de bir ölçümdür: bir saha deneyi, bir panel araştırması ve bir platform raporu aynı güvenilirlikte değildir. Her kart yöntemiyle ve neyi ölçemediğiyle verilir.
- Kanun veya yönetmelik
- Reklamı düzenleyen kanun ya da yönetmeliğin kendi metni: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, yayın mevzuatı ve ötekiler. Bağlar; madde numarası ve güncel metniyle verilir.
- Kurul kararı
- Reklam Kurulu, RTÜK ya da bir mahkemenin somut bir reklam hakkındaki kararı. Kuralın bir reklamda nasıl uygulandığını gösterir; karar tarihi ve sayısı doğrulanmadan yazılmaz.
- Araştırma bulgusu
- Hakemli dergide yayımlanmış reklam, tüketici davranışı ya da medya araştırması. Çalışmanın türü, örneklemi ve neyi göstermediği söylenir; tek çalışma genel yasa gibi sunulmaz.
- Sektör veri seti
- Sektör kuruluşlarının ya da ölçüm şirketlerinin büyük vaka ve veri havuzları: etkinlik ödülü vakalarından derlenen analizler, medya yatırım raporları, izlenme ölçümü. Sınanmış ama bağımsız hakemden geçmemiş olabilir; kimin derlediği ve hangi örneklemden geldiği söylenir.
- Öz-denetim kodu
- Reklam Özdenetim Kurulu ilkeleri, ICC Reklam ve Pazarlama İletişimi Kodu gibi sektörün kendine koyduğu kurallar. Devlet eliyle bağlamaz ama üye kuruluşları bağlar ve kurul kararlarında yol gösterir.
- Meslek kaynağı
- Uygulamacının kitabı, ajans rehberi, meslek kuruluşunun kılavuzu. İşin nasıl yapıldığını anlatır; neden işe yaradığını kanıtlamaz. Yazarı ve hangi deneyimden konuştuğu söylenir.
- Vaka
- Gerçek bir kampanya — yalnız birincil kaynaktan (reklamverenin ya da ajansın yayımladığı vaka, ödül başvurusu, basın bülteni) ve sözle anlatılır; görseli, karesi, logosu kullanılmaz. Bir vaka bir şeyin MÜMKÜN olduğunu gösterir, genel olduğunu göstermez.