Bu modülün sonunda
Öğrenci itirazın arkasındaki korkuyu bulur ve en sık 25 itiraz için hazır yanıt çerçevesine sahip olur.
Rol oyunu
Kararsız Mehmet Bey arka arkaya üç itiraz sunuyor. Öğrenci her birinin gerçek mi bahane mi olduğunu belirler ve yanıtlar.
Dersler
- 4.38İtiraz bir hediyedirYayında
İlginin kanıtı
- 4.39Her itirazın kökünde korku vardırYayında
İtirazın gerçek kaynağı · ↺ 1.10 dersinin ileri sürümü
- 4.40Gerçek itiraz mı, bahane mi?Yayında
Ayırt etme teknikleri
- 4.41Dört adımYayında
Dinle, kabul et, sor, yanıtla
- 4.42"Pahalı"Yayında
Beş farklı anlamı ve beş yanıtı
- 4.43"Düşüneceğim"Yayında
Gerçekte ne demek istiyor?
- 4.44"Şu an değil" ve "Bütçemiz yok"Yayında
Zamanlama ve bütçe itirazları
- 4.45"Rakip daha ucuz" ve "Zaten tedarikçimiz var"Yayında
Rekabet itirazları
- 4.46Risk itirazlarıYayında
Garanti, deneme, risk tersine çevirme
- 4.47İtirazı gelmeden karşılamakYayında
Önleyici anlatım
- 4.48İtiraz kütüphanesiYayında
En sık 25 itiraz ve psikolojik yanıtları