- Ön koşul
- A16-K02, A16-K03, A18-K02A16-K02 Talep Yaratma ve B2B İçerikA16-K03 Hesap Bazlı Pazarlama (ABM)A18-K02 Ekip, Ajans ve Pazarlama Operasyonu
- Kurs sonunda yapabileceğin
- Ortak hedef, süreç, veri, hizmet seviyesi ve yönetim ritmiyle satış–pazarlama uyumu kurmak.
Ders programı
- 1Uyum Sorununun Kök NedenleriYayındaHedef, dil, teşvik, veri ve zaman farklarını teşhis etme.
- 2Ortak Müşteri ve Gelir SüreciYayındaİlk temastan yenilemeye kadar sahiplik ve geçişleri tanımlama.
- 3Tanım ve Veri StandardıYayındaHesap, lead, fırsat, aşama ve kaynak kavramlarını ortaklaştırma.
- 4Hizmet Seviyesi ve Geri BildirimYayındaPazarlama ve satışın karşılıklı taahhütlerini ölçülebilir hâle getirme.
- 5Ortak Planlama ve İçerikYayındaHedef hesap, kampanya, saha öğrenimi ve satış materyallerini birlikte üretme.
- 6Gelir Yönetim RitmiYayındaHaftalık operasyon, aylık teşhis ve dönemsel strateji kararlarını yapılandırma.
Bitirme projesi
A16-K04-P01
Gelir süreci haritası, ortak metrikler, SLA ve yönetim toplantısı sistemi hazırlamak.