İçeriğe geç

Tüketici Psikolojisi Akademisi

İnsanların neden aldığını, neden almadığını ve neden geri döndüğünü anlamak.

Bir şeyi fark etmekten istemeye, seçmeye, satın almaya, kullanmaya, bağlanmaya ya da terk etmeye kadar giden yolda zihinde ne oluyor? Her ders bir kurama ya da klasik bir deneye dayanır, aynı dört karakter ve aynı kahve markası üzerinden akar ve her iddianın ne kadar sağlam olduğunu açıkça söyler.

birim yayında
170
seviye
6
modül
29
ders programda
223

Bu akademi tüketiciyi anlamayı öğretir. Finansal, hukuki, diyet ya da tedavi tavsiyesi vermez; borç, kompulsif satın alma ya da şans oyunlarıyla ilgili bir zorluk yaşıyorsanız eğitim içeriğiyle beklemeyin, bir uzmana ya da bulunduğunuz ülkenin destek hatlarına başvurun. Mavi Fincan ve dersteki karakterler kurgusaldır.

Dört tüketici ve bir marka

Mavi Fincan: Büyümeye çalışan kurgusal bir kahve markası: kafeleri, online satışı, kapsül kahvesi ve sadakat uygulaması var. Her modülde bir sorununu birlikte çözeriz; bitirme projesinde markanın bütün stratejisi kurulur.

Elif · 29
İstanbul’da yaşıyor, beyaz yakalı, mobil alışverişçi, sosyal medyada aktif, dürtüsel.
Mehmet Bey · 58
Bursa’da esnaf; sadık, temkinli, pazarlıkçı, güveni yüz yüze kuruyor, dindar.
Deniz · 22
Üniversite öğrencisi; kısıtlı bütçe, trend takipçisi, değer ve sürdürülebilirlik odaklı.
Ayşe Hanım · 41
İki çocuk annesi, hanenin satın alma yöneticisi; enflasyonla mücadele ediyor, planlı alışverişçi.

Program

Seviye 0 · Tümü yayında

Başlangıç

Bu alan beni neden ilgilendiriyor?

  1. Modül 0Bir Satın Almanın RöntgeniTümü yayında

Seviye 1 · Tümü yayında

Keşif

Neden böyle alıyoruz?

  1. Modül 1Karar Veren ZihinTümü yayında
  2. Modül 2Algı ve DikkatTümü yayında
  3. Modül 3Motivasyon ve İhtiyaçlarTümü yayında
  4. Modül 4Duygular ve Satın AlmaTümü yayında
  5. Modül 5Para, Mutluluk ve TüketimTümü yayında

Seviye 2 · Tümü yayında

Mekanizmalar

Zihinde tam olarak ne oluyor?

  1. Modül 6Değer, Kayıp ve ZamanTümü yayında
  2. Modül 7Karşılaştırma ve BağlamTümü yayında
  3. Modül 8Öğrenme, Hafıza ve AlışkanlıkTümü yayında
  4. Modül 9Tutumlar, İnançlar ve GüvenTümü yayında
  5. Modül 10Benlik, Kimlik ve KişilikTümü yayında
  6. Modül 11Sosyal EtkiTümü yayında
  7. Modül 12Kültür, Toplum ve Türk TüketicisiTümü yayında

Seviye 3 · 55 / 72 birim yayında

Uygulama

Bu bilgiyi nasıl kullanırım?

  1. Modül 13İçgörüden StratejiyeTümü yayında
  2. Modül 14Reklam ve İletişim PsikolojisiTümü yayında
  3. Modül 15Fiyat ve Değer PsikolojisiTümü yayında
  4. Modül 16Marka PsikolojisiTümü yayında
  5. Modül 17Ürün ve Yenilik PsikolojisiTümü yayında
  6. Modül 18Dijital TüketiciTümü yayında
  7. Modül 19Perakende ve Mekân1 / 8 yayında
  8. Modül 20Müşteri Deneyimi ve Sadakat10 birim programda

Seviye 4 · 57 birim programda

Uzmanlık

Nasıl ölçerim, doğrularım, etik yönetirim?

  1. Modül 21Tüketici Araştırma Yöntemleri11 birim programda
  2. Modül 22Nöropazarlama ve Biyometri8 birim programda
  3. Modül 23Veri, Yapay Zekâ ve Tüketici Anlama8 birim programda
  4. Modül 24Etik, Hukuk ve Tüketici Refahı9 birim programda
  5. Modül 25Sektörel Tüketici Psikolojisi8 birim programda
  6. Modül 26Özel Tüketici Grupları ve Dönemler6 birim programda
  7. Modül 27Bilimi Eleştirel Okumak7 birim programda

Seviye 5 · 6 birim programda

Ustalık

Her şeyi bir araya getirebilir miyim?

  1. Modül 28Bitirme Projesi6 birim programda

Öğrenme yolları

Herkesin bütün programı bitirmesi gerekmez. Hedefinize uyan yolu seçin; yolun dersleri programın içinden gelir ve modül kapanışlarını da içerir.

  • Kendi Harcamanı Anla

    Bireysel öğrenenler, finansal farkındalık arayanlar.

    49 birim · 10 modülden

  • Pazarlamacı

    Pazarlama, marka ve iletişim profesyonelleri.

    90 birim · 14 modülden

  • Girişimci

    İşletme sahipleri, e-ticaret kurucuları.

    77 birim · 12 modülden

  • UX ve Ürün

    Ürün yöneticileri, UX tasarımcıları ve araştırmacıları.

    58 birim · 11 modülden

  • Tam Uzmanlık

    Uzmanlaşmak isteyenler, akademisyenler, danışmanlar.

    250 birim · 29 modülden

Kanıt gücü etiketleri

Pop-bilim mitleriyle dolu bir alanda her dersin kanıt kartı bu üç etiketten birini taşır. Etiket iddiaya verilir; bir deneyin ünlü olması bir etiket değildir.

Güçlü
Tekrarlanmış, sağlam bulgu.
Orta
Bağlama bağlı ya da sınırlı kanıt.
Tartışmalı
Replikasyon sorunu var ya da kısmen mit.