- Ön koşul
- A01-K02, A02-K01 önerilirA01-K02 Müşteri Değeri ve Pazarlama KarmasıA02-K01 Pazar Araştırmasına Giriş
- Kurs sonunda yapabileceğin
- Satın alma kararını etkileyen psikolojik, sosyal, kültürel ve bağlamsal faktörleri analiz etmek.
Ders programı
- 1Karar Verme ve Sınırlı RasyonellikYayındaİnsanların neden her zaman en mantıklı seçimi yapmadığını açıklama.
- 2Motivasyon, Algı ve ÖğrenmeYayındaİçsel süreçlerin marka ve teklif değerlendirmesini nasıl etkilediğini çözümleme.
- 3Tutumlar, İnançlar ve KimlikYayındaTüketimin benlik, değerler ve aidiyetle ilişkisini inceleme.
- 4Sosyal ve Kültürel EtkilerYayındaAile, referans grubu, norm ve kültürün kararlar üzerindeki rolünü analiz etme.
- 5Davranışsal Ekonomi ve Seçim MimarisiYayındaÇerçeveleme, sosyal kanıt ve varsayılan seçenekleri etik biçimde değerlendirme.
- 6Müşteri Karar YolculuğuYayındaTetikleyiciden kullanım sonrasına kadar karar noktalarını haritalama.
Bitirme projesi
A01-K03-P01
Seçilen bir kategori için tüketici karar yolculuğu ve davranış içgörüsü raporu hazırlamak.