İçeriğe geç

Yol Y05

Sosyal Medya ve Topluluk Uzmanı

Platform seçimi, yaratıcı üretim, moderasyon, etkileyici iş birliği, raporlama ve kriz süreçlerini yönetmek.

10 zorunlu kurs≈ 114 saatSeviye S1–S2–S3–S4
Kimler için
Marka hesapları, sosyal içerik, müşteri iletişimi veya topluluk yönetenler
Başlangıç
Pazarlama ve içerik temelleri

Temel sıra

Numaralar bir bağımlılık zinciridir: her kurs bir öncekinin dilini kullanır. Bir kursu önceden biliyorsan atlayabilirsin.

  1. 1A01-K03S2 · OrtaTüketici Davranışlarını AnlamakSatın alma kararını etkileyen psikolojik, sosyal, kültürel ve bağlamsal faktörleri analiz etmek.6 ders10 saatTümü yayında
  2. 2A04-K02S2 · OrtaMarka Kimliği, Mesaj ve Yaratıcı YönStratejiyi sözel, görsel ve deneyimsel marka ifadelerine dönüştürmek.6 ders12 saatTümü yayında
  3. 3A06-K02S2 · Ortaİçerik Stratejisi ve Müşteri YolculuğuAraştırmaya dayalı tema, mesaj, yolculuk ve dağıtım kararları içeren içerik stratejisi yazmak.6 ders12 saatTümü yayında
  4. 4A06-K03S2 · OrtaEditoryal Üretim ve İçerik OperasyonuBrief, iş akışı, kalite standardı ve içerik yönetişimi olan sürdürülebilir üretim sistemi kurmak.6 ders12 saatTümü yayında
  5. 5A07-K03S2 · OrtaKanal Bazlı Metin YazarlığıWeb, e-posta, reklam, sosyal medya ve ürün içi deneyim için bağlama uygun metin üretmek.6 ders12 saatTümü yayında
  6. 6A09-K01S1 · BaşlangıçSosyal Medya Stratejisinin TemelleriDoğru platform rolü, içerik amacı, yayın ritmi ve temel ölçütleri olan sosyal medya planı hazırlamak.6 ders8 saatTümü yayında
  7. 7A09-K02S2 · OrtaSosyal İçerik ve Yaratıcı ÜretimPlatform davranışına uygun, marka tutarlılığını koruyan ve test edilebilir sosyal içerik sistemi kurmak.6 ders12 saatTümü yayında
  8. 8A09-K03S3 · İleriTopluluk, Müşteri İletişimi ve Etkileyici İş BirliğiSağlıklı topluluk kuralları, müşteri yanıt sistemi ve şeffaf etkileyici iş birlikleri yönetmek.6 ders12 saatTümü yayında
  9. 9A09-K04S4 · UzmanlıkSosyal Medya Operasyonu, Ölçüm ve KrizÇok platformlu ekip, raporlama, dinleme ve kriz süreçlerini yöneten sosyal medya operasyonu kurmak.6 ders14 saatTümü yayında
  10. 10A14-K01S1 · BaşlangıçPazarlama Ölçümünün Temelleriİş hedefini KPI ağacına dönüştürmek ve temel pazarlama metriklerini doğru hesaplayıp yorumlamak.6 ders10 saatTümü yayında

Seçmeliler

Sıra yok: hangisini alacağını sektörün, rolün ve iş modelin belirler.

Yol projesi

Kurs projelerinin birleştirilmiş ve geliştirilmiş sürümü — yolun bitirme çıktısı.

90 günlük sosyal medya ve topluluk programı, yaratıcı seri, moderasyon kuralları, kriz senaryosu ve gösterge paneli.