Derslerdeki Ayrıt, Gürgenli, Nergisli, Sazakbeli, Cansu ve çalışanları kurgudur. Gerçek markalar yalnız yayımlanmış kaynaklarından anılır; logo, ambalaj fotoğrafı ve kampanya görseli kullanılmaz. Mevzuat, harç ve tescil süreleri değişebilir: her ders dayandığı kaynağı ve kontrol tarihini gösterir; tescil, sözleşme ve değerleme kararı için marka vekiline, avukata ya da değerleme uzmanına danışılır.
Rolüne göre patika
Temel patika herkes içindir ve tek başına alınabilir. Küçük işveren patikası çalışan bulmakta zorlanan küçük işletme sahibine, İK ve işe alım patikası işe alımı yöneten insan kaynakları ekibine, marka ve iletişim patikası işveren markasını kurumsal markayla birlikte yöneten ekibe.
2 modül · 12 ders
Temel
Herkes için: işveren markası ve çalışan değer önermesi. Tek başına alınabilir.
6 modül · 34 ders
Küçük işveren
Çalışan bulmakta zorlanan küçük işletme sahibi.
İşveren markası nedir → Çalışan değer önermesi → Gerçekçi iş önizlemesi ve aday deneyimi → İşe alım pazarlaması → Yasal taban → Atölye: mühendis adayları için işveren markası
8 modül · 45 ders
İK ve işe alım
İşe alımı yöneten insan kaynakları ekibi.
İşveren markası nedir → Çalışan değer önermesi → Gerçekçi iş önizlemesi ve aday deneyimi → İşe alım pazarlaması → Çalışan elçiler ve mezun ağı → İşveren markasını ölçmek → Yasal taban → Atölye: mühendis adayları için işveren markası
6 modül · 34 ders
Marka ve iletişim
İşveren markasını kurumsal markayla birlikte yöneten ekip.
İşveren markası nedir → Çalışan değer önermesi → İşe alım pazarlaması → Çalışan elçiler ve mezun ağı → İşveren markasını ölçmek → Atölye: mühendis adayları için işveren markası
- Marka Akademisi: markayı önce içeride yaşatmak ve çalışana da bir söz vermek — Marka Yaratma programının sorusundan.
- Burada sorulan: şirketin çalışana ve adaya verdiği söz nasıl dürüst kurulur, anlatılır ve ilk günden itibaren tutulur?
Akademi boyunca çalışacağın şirket: Beş yer
Ayrıt Marka Stüdyosu, altı kişilik bağımsız bir marka danışmanlığıdır: araştırma, konumlandırma, isim, sözel kimlik ve marka yönetişimi yapar; görsel tasarımı dışarıdaki bir tasarım stüdyosuyla birlikte yürütür. Gürgenli Makina, elli yıllık bir tarım makinesi üreticisidir; ikinci kuşaktan üçüncü kuşağa geçiyor, bayi ağıyla içeride, ihracatla dışarıda satar, iki yan ürün markası vardır. Nergisli Sabunhane, zeytinyağlı sabun yapan dört kişilik bir atölyedir; pazar yerinde ve kendi sitesinde satar, bir otel zincirinden lisans teklifi almıştır. Sazakbeli, kırk bin nüfuslu kurgusal bir ilçedir; belediyesi ilçenin adını bir yer markasına çevirmek istiyor, kadın kooperatifi dut pekmezi için coğrafi işaret başvurusu hazırlıyor. Cansu, otuz dört yaşında, kendi bürosunu açmış bir mali müşavirdir; kişisel markasını kurmaya çalışır, mesleğinin reklam kurallarına takılır.
Sibel
Kırk beş yaşında, Gürgenli'nin insan kaynakları müdürü. Mühendis bulmakta zorlanıyor; şirketin fabrikada anlatılan hikâyesiyle iş ilanındaki cümlenin birbirini tutmadığını söyler.
Esra
Otuz dokuz yaşında, Rıza Bey'in kızı ve Gürgenli'nin genel müdür yardımcısı. Mühendis; üçüncü kuşağa geçişi o yürütüyor, iki yan markanın ana markayla ilişkisini sorgulayan da o.
Rıza Bey
Yetmiş bir yaşında, Gürgenli Makina'nın ikinci kuşaktan yöneticisi; babasının kurduğu işi büyüttü. Logoya dokunulmasını babasının hatırasına dokunmak gibi duyar, ama bayilerin sözünü dinler.
Şule Hanım
Elli iki yaşında, Ayrıt'ın kurucu ortağı. Yirmi yıl bir tüketim şirketinde marka müdürlüğü yaptı; bir işe başlarken önce «bu markanın kimden izin almadan değişemeyeceğini» sorar.
Gizem
Yirmi dokuz yaşında, Ayrıt'ın araştırmacısı. Görüşme kılavuzu yazar, anket kurar, marka takibini okur; örneklemi küçük bir bulguyu sunumda büyütmeye kalkanı durdurur.
İpek
Otuz bir yaşında, Ayrıt'ın isim ve sözel kimlik yazarı. Her isim listesini yüksek sesle okuyarak eler; ton rehberlerinin eskidiğini en önce o fark eder.
Tarık
Otuz beş yaşında, Rıza Bey'in oğlu, Gürgenli'nin ihracat müdürü. Fuarda markanın yurt dışında başka bir şirketin adına benzediğini ilk o duydu.
Program
Bölüm I · Temel · 12 ders programda
İki söz ve önerme
Şirket çalışana ne söz verir ve bu söz nereden çıkar?
Bölüm II · Uygulama · 23 ders programda
Aday, kanal, elçiler ve ölçüm
Söz adaya nasıl anlatılır, kim taşır ve tutulup tutulmadığı nasıl ölçülür?
Bölüm III · İleri · 5 ders programda
Yasal taban
İlan, seçim ve aday verisi hangi kurallarla sınırlıdır?
Bölüm IV · Atölye · 5 ders programda
Atölye
Bir şirketin işveren markası planı
Bu bilgi ne kadar sağlam?
Derslerdeki her kanıt kartı aşağıdaki etiketlerden birini taşır. İşveren çekiciliği, aday bilgisi ve gerçekçi iş önizlemesinin etkisi hakemli araştırmayla; eşit davranma, ayrımcılık yasağı ve aday verisinin işlenmesi kanun metniyle, madde numarasıyla anlatılır. «En iyi işveren» listeleri yöntemine bağlıdır; bir listede yer almak işveren markasının kanıtı sayılmaz.
- Araştırma bulgusu
- Hakemli dergide yayımlanmış araştırma: marka bilgisi ve bellek, marka büyümesi ve sadakat, isim ve ses sembolizmi, marka değeri ölçümü, işveren markası. Çalışmanın türü, örneklemi ve neyi göstermediği söylenir; tek çalışma genel yasa gibi sunulmaz, tartışmalı bulgunun karşı görüşü de verilir.
- Kanun veya yönetmelik
- Markayı düzenleyen kanun ya da yönetmeliğin kendi metni: 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve uygulama yönetmeliği, coğrafi işaret hükümleri, ticari reklam ve tüketici mevzuatı, franchise ve lisans sözleşmesine uygulanan hükümler. Bağlar; madde numarası ve güncel metniyle, kaynak kütüphanesinde okunduktan sonra verilir.
- Karar
- Bir mahkemenin, TÜRKPATENT'in, Reklam Kurulu'nun ya da yabancı bir tescil ofisinin yayımlanmış kararı. Karar veren, tarih ve sayı verilir; bir kararın yalnız kendi olayını bağladığı, içtihadın değişebileceği söylenir.
- Standart
- Uluslararası ya da ulusal standart kuruluşunun yayımladığı metin: marka değerlemesi ve marka değerlendirmesi standartları, mal ve hizmet sınıflandırması. Yayımlayan, numara ve yıl verilir; standardın yöntemi tarif ettiği, sonucu garanti etmediği söylenir.
- Vaka
- Gerçek bir şirketin, kurumun ya da yerin marka kararı — yalnız yayımlanmış kaynağından (şirketin kendi açıklaması, faaliyet raporu, haber, vaka yayını), yılıyla. Ne yapıldığını gösterir; kararın neden işe yaradığını ya da yaramadığını tek başına kanıtlamaz.
- Değerleme listesi
- Bir danışmanlık ya da araştırma şirketinin yayımladığı marka değeri sıralaması. Yöntemine bağlı bir tahmindir: iki listenin aynı marka için verdiği sayı farklı yöntemden gelir. Yayımlayan, yıl ve yöntemin adı verilir; rakam markanın satış fiyatı gibi sunulmaz.
- Resmî istatistik
- TÜRKPATENT, TÜİK ya da uluslararası bir kurumun yayımladığı sayı: başvuru ve tescil adetleri, coğrafi işaret kayıtları, işletme sayıları. Kurum, tablo ve yıl verilir.
- Meslek pratiği
- Marka danışmanlarının ve ajansların kitabı, çerçevesi ve şablonu: marka piramidi, arketipler, marka anahtarı, isim süreci, atölye yöntemi. İşin nasıl yapıldığını anlatır; işe yaradığını kanıtlamaz. Yazarı ve hangi deneyimden konuştuğu söylenir.
- Uygulayıcı beyanı
- Bir marka yöneticisinin, kurucunun ya da danışmanın kendi işi üzerine yayımlanmış söyleşisi, konuşması ya da yazısı — yalnız yayımlanmış kaynaktan, yılıyla. Bir kişinin deneyimini gösterir; genel kural göstermez.