Bu modülün sonunda
Öğrenci kendi satış konuşmasındaki zayıf kelimeleri ve kalıpları güçlü alternatiflerle değiştirir.
Rol oyunu
Deniz’in yazdığı soğuk bir WhatsApp mesajı. Öğrenci aynı mesajı sıcak ve somut hâle getirir.
Dersler
- 2.14Kelime seçimiYayında
"Ama" yerine "ve", "sorun" yerine "durum"
- 2.15SesYayında
Ton, hız ve duraklamanın ikna gücü
- 2.16Anlatma, resim çizYayında
Soyut dil yerine somut dil
- 2.17Az konuşan çok satarYayında
İdeal konuşma-dinleme oranı
- 2.18MizahYayında
Buzları eriten ve güveni kıran espriler
- 2.19Yazıda sıcaklıkYayında
Mesaj ve e-postada insan gibi görünmek