- Ön koşul
- A12-K01, A07-K03A12-K01 E-ticaret Pazarlamasının TemelleriA07-K03 Kanal Bazlı Metin Yazarlığı
- Kurs sonunda yapabileceğin
- Ürün keşfinden ödeme sonrasına kadar temel dönüşüm engellerini teşhis edip iyileştirme planı oluşturmak.
Ders programı
- 1Ürün Sayfası Bilgi MimarisiYayındaKarar için gerekli fayda, ayrıntı, görsel, kanıt ve koşulları sıralama.
- 2Ürün İçeriği ve Görsel KanıtYayındaBelirsizliği azaltan açıklama, karşılaştırma ve kullanım gösterimi hazırlama.
- 3Yorumlar ve Sosyal KanıtYayındaTemsil, doğruluk, olumsuz yorum ve manipülasyon riskini yönetme.
- 4Sepet ve Ödeme SürtünmesiYayındaSürpriz maliyet, zorunlu alan, güven ve hata noktalarını azaltma.
- 5Teslimat, İade ve BeklentiYayındaOperasyonel koşulları dönüşüm ve uzun vadeli güvenle birlikte sunma.
- 6Dönüşüm Test PlanıYayındaSorun kanıtı, hipotez, etki ve ölçümle deney sırası oluşturma.
Bitirme projesi
A12-K02-P01
Ürün sayfası ve ödeme akışı denetimi ile önceliklendirilmiş dönüşüm önerileri hazırlamak.