İçeriğe geç

Kimlik Yönetimi ve Duyusal Marka Akademisi

Logo üç yıl önce teslim edildi; bugün yirmi bayide yirmi ayrı yeşil, üç ayrı yazı ve bir de bayinin kendi çizdiği amblem var.

Bir kimlik teslim edildiği gün en tutarlı hâlindedir. Sonra onu tasarımcı değil başkaları kullanır: bayi tabelasını yaptırır, satış ekibi sunum hazırlar, ajans kampanya üretir, başka ülkedeki distribütör broşür basar, biri de logoyu bir yapay zekâ aracına yeniden çizdirir. Kimliğin değeri tasarımın güzelliğinden çok yıllarca tutarlı kullanılmasından gelir. Bu akademi kimliği işletmeyi anlatır: tasarım işini doğru brief ve sözleşmeyle ısmarlamayı, markayı tanıtan varlıkların gerçekten tanınıp tanınmadığını ölçmeyi, kılavuzu ve dosyaları yaşayan bir sistem olarak yönetmeyi, kimliği iş ortaklarına ve ülkelere çoğaltmayı, kullanımı düzenli denetlemeyi ve ses, koku, doku gibi duyusal öğelerin araştırmasını ve korunmasını.

ders yayında
0
rol patikası
4
modül
8
ders programda
40

Derslerdeki Ayrıt, Gürgenli, Nergisli, Sazakbeli, Cansu ve çalışanları kurgudur. Gerçek markalar yalnız yayımlanmış kaynaklarından anılır; logo, ambalaj fotoğrafı ve kampanya görseli kullanılmaz. Mevzuat, harç ve tescil süreleri değişebilir: her ders dayandığı kaynağı ve kontrol tarihini gösterir; tescil, sözleşme ve değerleme kararı için marka vekiline, avukata ya da değerleme uzmanına danışılır.

Rolüne göre patika

Temel patika herkes içindir ve tek başına alınabilir. Kendi markasını kuran patikası tasarımcıyla ilk kez çalışacak girişimciye ve KOBİ sahibine, şirket ekibi patikası kimliği birçok birimde, bayide ve ülkede yöneten marka ekibine, danışman patikası kimlik yönetimini meslek edinmek isteyene.

  • Marka Akademisi: bir markanın görsel kimliğini ve duyularını ilk kez kurmak — Marka Yaratma programının kimlik modüllerinin sorusundan.
  • Burada sorulan: bir kimlik teslim edildikten sonra yıllarca, başkalarının elinde nasıl tanınır ve tutarlı kalır?

Akademi boyunca çalışacağın şirket: Beş yer

Ayrıt Marka Stüdyosu, altı kişilik bağımsız bir marka danışmanlığıdır: araştırma, konumlandırma, isim, sözel kimlik ve marka yönetişimi yapar; görsel tasarımı dışarıdaki bir tasarım stüdyosuyla birlikte yürütür. Gürgenli Makina, elli yıllık bir tarım makinesi üreticisidir; ikinci kuşaktan üçüncü kuşağa geçiyor, bayi ağıyla içeride, ihracatla dışarıda satar, iki yan ürün markası vardır. Nergisli Sabunhane, zeytinyağlı sabun yapan dört kişilik bir atölyedir; pazar yerinde ve kendi sitesinde satar, bir otel zincirinden lisans teklifi almıştır. Sazakbeli, kırk bin nüfuslu kurgusal bir ilçedir; belediyesi ilçenin adını bir yer markasına çevirmek istiyor, kadın kooperatifi dut pekmezi için coğrafi işaret başvurusu hazırlıyor. Cansu, otuz dört yaşında, kendi bürosunu açmış bir mali müşavirdir; kişisel markasını kurmaya çalışır, mesleğinin reklam kurallarına takılır.

  • Şule Hanım

    Elli iki yaşında, Ayrıt'ın kurucu ortağı. Yirmi yıl bir tüketim şirketinde marka müdürlüğü yaptı; bir işe başlarken önce «bu markanın kimden izin almadan değişemeyeceğini» sorar.

  • Volkan

    Otuz yedi yaşında, Ayrıt'ın stratejisti. Konumlandırma atölyelerini yürütür; bir iddiayı kanıtı olmadan slayta koymaz, araştırma bütçesi kısılınca ilk o itiraz eder.

  • Gizem

    Yirmi dokuz yaşında, Ayrıt'ın araştırmacısı. Görüşme kılavuzu yazar, anket kurar, marka takibini okur; örneklemi küçük bir bulguyu sunumda büyütmeye kalkanı durdurur.

  • Necdet Bey

    Altmış yaşında, Ayrıt'ın birlikte çalıştığı bağımsız marka vekili. Ön araştırmayı, itirazı ve yurt dışı tescilini o yürütür; «tescil garantisi» isteyen müşteriye garanti vermez, riski anlatır.

  • Esra

    Otuz dokuz yaşında, Rıza Bey'in kızı ve Gürgenli'nin genel müdür yardımcısı. Mühendis; üçüncü kuşağa geçişi o yürütüyor, iki yan markanın ana markayla ilişkisini sorgulayan da o.

  • Tarık

    Otuz beş yaşında, Rıza Bey'in oğlu, Gürgenli'nin ihracat müdürü. Fuarda markanın yurt dışında başka bir şirketin adına benzediğini ilk o duydu.

  • Hacer

    Kırk dört yaşında, Nergisli Sabunhane'nin kurucusu. Annesinden öğrendiği tarifle başladı; sabunun adını, kalıbını ve kâğıdını kendisi seçti, bunları bir başkasına emanet etmekten çekinir.

  • Batuhan

    Yirmi yedi yaşında, Hacer'in yeğeni; Nergisli'nin pazar yeri ve sitesini yönetir. Satış rakamını günlük izler, markanın uzun vadesini sorduğunda Hacer'den kısa cevap alır.

Program

Bölüm I · Temel · 10 ders programda

Ismarlamak ve ölçmek

Tasarım işi nasıl ısmarlanır, markayı tanıtan varlıklar gerçekten tanınıyor mu?

  1. Modül 1Tasarım işini ısmarlamak5 ders programda
  2. Modül 2Ayırt edici varlıkları ölçmek5 ders programda

Bölüm II · Uygulama · 15 ders programda

Kılavuz, dosya ve çoğaltmak

Kimlik başkalarının elinde nasıl tutarlı kalır?

  1. Modül 3Kılavuzu yaşatmak5 ders programda
  2. Modül 4Dijital varlık yönetimi5 ders programda
  3. Modül 5Kimliği çoğaltmak5 ders programda

Bölüm III · İleri · 10 ders programda

Denetim ve duyular

Kimlik sahada nasıl kullanılıyor, duyusal öğeler neye dayanıyor ve nasıl korunur?

  1. Modül 6Kimlik denetimi5 ders programda
  2. Modül 7Duyusal marka: araştırma ve koruma5 ders programda

Bölüm IV · Atölye · 5 ders programda

Atölye

Bir kimliğin denetimi ve bakım takvimi

  1. Modül 8Atölye: kimlik denetimi ve bakım takvimi5 ders programda

Bu bilgi ne kadar sağlam?

Derslerdeki her kanıt kartı aşağıdaki etiketlerden birini taşır. Ayırt edici varlıkların ölçümü ve duyusal pazarlama hakemli araştırmayla, telif devri ve duyusal öğelerin tescili mevzuatın metniyle anlatılır. Bir kimliğin «iyi» olduğu beğeniyle değil tanınma, tutarlılık ve tescil edilebilirlik ölçütleriyle tartışılır.

Araştırma bulgusu
Hakemli dergide yayımlanmış araştırma: marka bilgisi ve bellek, marka büyümesi ve sadakat, isim ve ses sembolizmi, marka değeri ölçümü, işveren markası. Çalışmanın türü, örneklemi ve neyi göstermediği söylenir; tek çalışma genel yasa gibi sunulmaz, tartışmalı bulgunun karşı görüşü de verilir.
Kanun veya yönetmelik
Markayı düzenleyen kanun ya da yönetmeliğin kendi metni: 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve uygulama yönetmeliği, coğrafi işaret hükümleri, ticari reklam ve tüketici mevzuatı, franchise ve lisans sözleşmesine uygulanan hükümler. Bağlar; madde numarası ve güncel metniyle, kaynak kütüphanesinde okunduktan sonra verilir.
Karar
Bir mahkemenin, TÜRKPATENT'in, Reklam Kurulu'nun ya da yabancı bir tescil ofisinin yayımlanmış kararı. Karar veren, tarih ve sayı verilir; bir kararın yalnız kendi olayını bağladığı, içtihadın değişebileceği söylenir.
Standart
Uluslararası ya da ulusal standart kuruluşunun yayımladığı metin: marka değerlemesi ve marka değerlendirmesi standartları, mal ve hizmet sınıflandırması. Yayımlayan, numara ve yıl verilir; standardın yöntemi tarif ettiği, sonucu garanti etmediği söylenir.
Vaka
Gerçek bir şirketin, kurumun ya da yerin marka kararı — yalnız yayımlanmış kaynağından (şirketin kendi açıklaması, faaliyet raporu, haber, vaka yayını), yılıyla. Ne yapıldığını gösterir; kararın neden işe yaradığını ya da yaramadığını tek başına kanıtlamaz.
Değerleme listesi
Bir danışmanlık ya da araştırma şirketinin yayımladığı marka değeri sıralaması. Yöntemine bağlı bir tahmindir: iki listenin aynı marka için verdiği sayı farklı yöntemden gelir. Yayımlayan, yıl ve yöntemin adı verilir; rakam markanın satış fiyatı gibi sunulmaz.
Resmî istatistik
TÜRKPATENT, TÜİK ya da uluslararası bir kurumun yayımladığı sayı: başvuru ve tescil adetleri, coğrafi işaret kayıtları, işletme sayıları. Kurum, tablo ve yıl verilir.
Meslek pratiği
Marka danışmanlarının ve ajansların kitabı, çerçevesi ve şablonu: marka piramidi, arketipler, marka anahtarı, isim süreci, atölye yöntemi. İşin nasıl yapıldığını anlatır; işe yaradığını kanıtlamaz. Yazarı ve hangi deneyimden konuştuğu söylenir.
Uygulayıcı beyanı
Bir marka yöneticisinin, kurucunun ya da danışmanın kendi işi üzerine yayımlanmış söyleşisi, konuşması ya da yazısı — yalnız yayımlanmış kaynaktan, yılıyla. Bir kişinin deneyimini gösterir; genel kural göstermez.

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsun?