Bir kimliğin gerçekte nasıl kullanıldığı ancak sahaya bakılarak görülür: tabelalar, araçlar, ambalajlar, sunumlar, sosyal medya hesapları ve bayi broşürleri. Kimlik denetimi bu kullanımlardan örneklem alır, uyumu ölçer, sapmanın nedenini bulur ve düzeltmeyi bir döngüye bağlar. Bu modül denetimin kapsamını, ölçütünü, nedenini ve raporunu anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir markanın kimlik kullanımından kanal ve bölge dengeli bir örneklem alıp uyumunu ölçütle puanlar.
- Sapmaların nedenini kılavuz, dosya, eğitim ya da denetimsizlik olarak ayırır ve her biri için bir düzeltme önerir.
Dersler
- M06-D01Kapsam ve örneklemProgramda
Denetlenecek temas noktalarını ve kanal, bölge ve iş ortağı dengeli bir örneklemi seçmeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: marka denetimi (kaynak yazımda seçilir)
- M06-D02Uyum ölçütüProgramda
Logo, renk, yazı, düzen ve ses için iki denetçinin aynı sonuca varabileceği açık ölçütler yazmayı gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: ölçüte uyan kullanım oranı ve denetçiler arası uyum
- M06-D03Sapmanın nedeniProgramda
Bir sapmanın kılavuzun eksikliğinden, dosyanın bulunamamasından, eğitimsizlikten ya da bilerek yapılan bir tercihten doğduğunu ayırmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kök neden analizi (kaynak yazımda seçilir)
- M06-D04Düzeltmenin önceliğiProgramda
Sapmaları görünürlük ve maliyete göre sıralayıp düzeltme takvimi kurmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: düzeltme takvimi (kaynak yazımda seçilir)
- M06-D05Yıllık döngüProgramda
Denetimi yılda bir tekrarlayıp sonuçları karşılaştırmayı ve raporu yönetime sunmayı gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: yıldan yıla uyum oranındaki değişim