- Ön koşul
- A04-K02, A01-K04A04-K02 Marka Kimliği, Mesaj ve Yaratıcı YönA01-K04 Müşteri Deneyimi, Memnuniyet ve Sadakat
- Kurs sonunda yapabileceğin
- Çoklu ürün, kanal ve temas noktasında tutarlı fakat esnek bir marka sistemi yönetmek.
Ders programı
- 1Marka Deneyimi TasarımıYayındaVaadi ürün, hizmet, iletişim ve davranışta görünür kılma.
- 2Temas Noktası TutarlılığıYayındaFarklı kanallarda ortak anlamı korurken bağlama uyum sağlama.
- 3Marka Mimarisi ModelleriYayındaTek marka, alt marka ve destekleyici marka seçeneklerini değerlendirme.
- 4Marka Genişletme KararlarıYayındaUygunluk, güven ve sulanma riskini birlikte inceleme.
- 5Kılavuz ve YönetişimYayındaKural kitabını yaşayan karar sistemine dönüştürme.
- 6İç Marka ve Çalışan DeneyimiYayındaMarka vaadini kültür, davranış ve çalışan temaslarına bağlama.
Bitirme projesi
A04-K03-P01
Temas noktası denetimi, marka mimarisi ve yönetişim planı hazırlamak.