Konumlandırma ürünün müşterinin zihnindeki yeridir ve bir slogan değil bir karardır: ürün kime, hangi alternatife karşı, hangi farklı değeri, hangi kanıtla sunar. Bu modül konumlandırmanın kökünü, rekabet alternatifini, ayrışan değeri, hedef müşteriyi, pazar kategorisini, kanıtı ve konumlandırma belgesini anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir ürün için rekabet alternatifini, ayrışan değeri, hedef müşteriyi, pazar kategorisini ve kanıtı içeren bir konumlandırma belgesi yazar.
- Bir konumlandırma belgesini kazanma–kaybetme bulgularıyla karşılaştırıp tutarsızlıkları bulur.
Dersler
- M03-D01Konumlandırmanın köküProgramda
Konumlandırma kavramının müşterinin zihnindeki göreli yer olarak ortaya çıkışını tanıtır.
Dayanak: Meslek kaynağı: Ries ve Trout, «Positioning: The Battle for Your Mind», McGraw-Hill (1981)
- M03-D02Rekabet alternatifiProgramda
Müşterinin bizi seçmezse ne yapacağını, rakibi, elle yürüttüğü süreci ya da hiçbir şey yapmamayı alternatif olarak yazmayı gösterir.
Dayanak: Meslek kaynağı: Dunford, «Obviously Awesome», Ambient Press (2019)
- M03-D03Ayrışan değerProgramda
Ürünün alternatife göre farklı yeteneklerini ve bu yeteneklerin müşteriye kattığı değeri ayırmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: ayrışan değer (kaynak yazımda seçilir)
- M03-D04Hedef müşteriProgramda
Ayrışan değeri en çok önemseyen müşteri grubunu tanımlamayı ve herkese hitap eden konumun kimseye hitap etmediğini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: en uygun müşteri tanımı (kaynak yazımda seçilir)
- M03-D05Pazar kategorisiProgramda
Ürünü hangi kategoride sunmanın müşterinin beklentisini ve karşılaştırdığı rakipleri belirlediğini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kategori seçimi (kaynak yazımda seçilir)
- M03-D06KanıtProgramda
Ayrışan değerin her iddiasını bir müşteri sonucu, bir ölçüm ya da bir gösterimle kanıtlamayı ve kanıtı olmayan iddiayı belgeden çıkarmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: iddia ve kanıt eşleştirmesi (kaynak yazımda seçilir)