Yönetici, ekibinde olan biteni ilk görecek kişi ve çoğu şikâyetin ilk muhatabıdır; tacizin kaynağı da çoğu zaman yönetim ilişkisinin içindedir. Bu modül yöneticinin neden ayrı bir sorumluluk taşıdığını, sert yönetimle tacizi, performans yönetimini, erken işaretleri, şikâyet geldiğinde ilk adımları ve ekibin olaydan sonra yeniden çalışmasını anlatır.
Bu modülün sonunda
- Yönetim yetkisini taciz sayılmayacak biçimde kullanır.
- Ekipteki erken işaretleri görür ve şikâyeti doğru karşılar.
- Olaydan sonra ekibin yeniden çalışmasını yönetir.
Dersler
- M05-D01Yönetici neden ayrı sorumluProgramda
Yöneticinin işveren adına koruma borcunu yerine getirdiğini ve gördüğü tacizi bilmezden gelmenin kuruma ve kendisine sonucunu açıklar.
Dayanak: Türk Borçlar Kanunu m.417; İş Kanunu m.24
- M05-D02Sert yönetim ile psikolojik tacizProgramda
Yüksek standart koymayı, açık eleştiriyi ve hesap sormayı kişiyi hedef alan, aşağılayan ve tekrar eden davranıştan ayırır.
Dayanak: Türk Borçlar Kanunu m.417; araştırma bulgusu: istismarcı yönetim araştırmaları
Liderlik Akademisi’nde: L2.12-05
- M05-D03Performans yönetimi ve taciz iddiasıProgramda
Düşük performansı belgeli, adil ve tutarlı yönetir ve performans sürecinin taciz aracına dönüşmesini önler.
Dayanak: Türk Borçlar Kanunu m.417; İş Kanunu m.5
- M05-D04Ekipte erken işaretlerProgramda
Ani sessizliği, izin ve devamsızlık artışını, ayrılma talebini ve ekip içi gruplaşmayı tacizin olası işaretleri olarak okur.
Dayanak: 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu m.5; araştırma bulgusu: işyerinde zorbalık araştırmaları
- M05-D05Şikâyet gelince ilk adımlarProgramda
Kendisine gelen şikâyeti dinler, yargıya varmadan kaydeder, İK'ya taşır ve acil koruma gerekiyorsa geçici önlem ister.
Dayanak: Türk Borçlar Kanunu m.417; İş Kanunu m.24
- M05-D06Olaydan sonra ekipProgramda
Bir şikâyet ya da soruşturmadan sonra ekipteki gerilimi, söylentiyi ve taraf tutmayı yönetir.
Dayanak: Türk Borçlar Kanunu m.417; 6701 sayılı Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Kanunu m.4