Yapay zekâ bir şirketi ya da kişiyi dakikalar içinde özetleyebilir, ama özetin bir kısmı uydurma olabilir ve satışçı o uydurmayı müşteriye söylerse güven bir anda kaybolur. Bu modül yapay zekâyla hesap araştırmasını, uydurmayı, kaynağı doğrulamayı, kişi hakkında araştırmanın kişisel veri sınırını ve araştırmayı görüşme sorusuna çevirmeyi anlatır.
Bu modülün sonunda
- Yapay zekânın ürettiği bir şirket özetindeki her iddiayı birincil kaynağa göre doğrular ve doğrulanamayanı işaretler.
- Bir kişi hakkında yapılan araştırmanın kişisel veri ilkelerine uygun olup olmadığını değerlendirir.
Dersler
- M02-D01Hesap araştırmasıProgramda
Bir şirketin faaliyetini, son gelişmelerini ve olası sorunlarını yapay zekâyla özetlemeyi ve özetin bir başlangıç olduğunu gösterir; müşteri bulma için Müşteri Bulma akademisine bağlantı verir.
Dayanak: Meslek pratiği: yapay zekâyla hesap araştırması (kaynak yazımda seçilir)
- M02-D02UydurmaProgramda
Dil modellerinin kaynağı olmayan ama inandırıcı görünen bilgi üretme eğilimini inceleyen çalışmaları tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Ji ve diğerleri, «Survey of Hallucination in Natural Language Generation», ACM Computing Surveys (2023)
- M02-D03Kaynağı doğrulamakProgramda
Yapay zekânın verdiği her somut bilgiyi şirketin kendi sitesinden, resmî kayıttan ya da haberden doğrulamayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kaynak doğrulama (kaynak yazımda seçilir)
- M02-D04Kişi araştırmasının sınırıProgramda
Bir karar verici hakkında araştırmanın işle ilgili ve ölçülü olması gerektiğini ve kişisel verinin genel ilkelerini gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6698 sayılı KVKK m.4
- M02-D05Araştırmadan soruyaProgramda
Araştırmada bulunanı müşteriye bir bilgi olarak söylemek yerine doğrulatan bir soruya çevirmeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: araştırmaya dayalı keşif sorusu (kaynak yazımda seçilir)