Bir satış sunumundaki her iddia dinleyicinin aklında bir soru doğurur: neden inanayım? Bu modül kanıt türlerini, vakayı ve referansı izinle kullanmayı, bir sayıyı anlaşılır göstermeyi, yüzde ile sıklık arasındaki farkı, grafikte yanıltmamayı ve abartılı bir iddianın hukuki sınırını anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir sunumdaki her iddiayı ölçüm, belge, vaka ya da referans türünden bir kanıtla eşleştirir.
- Bir sayıyı dinleyicinin kolay anlayacağı bir karşılaştırma ya da sıklıkla yeniden yazar.
Dersler
- M04-D01Kanıt türleriProgramda
Ölçümü, belgeyi, vakayı, referansı ve gösterimi ayırmayı ve her iddiaya uygun kanıtı seçmeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kanıt türleri (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D02Vaka ve referansProgramda
Bir müşteri vakasını ya da referansını izinle, ölçülebilir sonuçla ve bağlamıyla anlatmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: vaka ve referans kullanımı (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D03Sayıyı anlaşılır kılmakProgramda
Büyük ya da soyut bir sayıyı müşterinin işinden bir birime, bir karşılaştırmaya ya da sıklığa çevirmeyi gösterir.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Gigerenzer ve Hoffrage, «How to Improve Bayesian Reasoning Without Instruction: Frequency Formats», Psychological Review (1995)
- M04-D04Grafikte yanıltmamakProgramda
Kesik eksen, seçilmiş zaman aralığı ve karşılaştırmasız yüzde gibi yanıltıcı grafik kalıplarını tanır ve düzeltir.
Dayanak: Meslek kaynağı: grafik okuryazarlığı (kaynak yazımda seçilir); Bilgi Tasarımı akademisine bağlantı
- M04-D05İddianın hukuki sınırıProgramda
Bir sunumdaki «en hızlı», «en ucuz» ya da «yüzde elli tasarruf» gibi iddiaların kanıtlanabilir olma yükümlülüğünü gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği (madde yazımda doğrulanır)