Satın alma, kurumun parasını dışarıya harcadığı için rüşvet, hediye ve çıkar çatışması riskinin en yoğun olduğu yerdir; satıcı bu riski hem kendi hem müşterisi için yönetir. Bu modül hediye ve ağırlama kurallarını, çıkar çatışmasını, gizli bilginin kullanımını, rakip teklifin sızdırılmasını ve şüpheli bir talebe nasıl cevap verileceğini anlatır; uyumun bütünü Etik ve Uyum akademisindedir.
Bu modülün sonunda
- Bir hediye ya da ağırlama teklifinin müşterinin ve kendi şirketinin kurallarına uygun olup olmadığını değerlendirir.
- Bir satın almacının uygunsuz bir talebine kayıt altına alınmış ve ilişkiyi koruyan bir cevap verir.
Dersler
- M08-D01Hediye ve ağırlamaProgramda
Kurumların hediye ve ağırlama politikalarını, değer sınırlarını ve satıcının müşterinin politikasını önceden öğrenmesini gösterir; uyum için Etik ve Uyum akademisini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: hediye ve ağırlama politikası (kaynak yazımda seçilir); Etik ve Uyum akademisine bağlantı
- M08-D02Çıkar çatışmasıProgramda
Satın almacının tedarikçiyle akrabalık, ortaklık ya da gelecekteki iş ilişkisi gibi çıkar çatışmalarını ve satıcının bunlara karşı tutumunu gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: çıkar çatışması (kaynak yazımda seçilir)
- M08-D03Gizli bilgiProgramda
Rakip teklifinin, bütçenin ya da müşterinin iç bilgisinin satıcıya sızdırılmasının hukuki ve etik riskini gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu haksız rekabet hükümleri (madde yazımda doğrulanır)
- M08-D04Şüpheli talepProgramda
Bir satın almacının kişisel çıkar isteğine nasıl hayır deneceğini, nasıl kayıt altına alınacağını ve kime bildirileceğini gösterir; kilit müşteri tarafı için Kurumsal Satış akademisini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: uygunsuz talebe cevap (kaynak yazımda seçilir); Etik ve Uyum akademisine bağlantı