İçeriğe geç

Bölüm IV · Atölye · Modül 9

Atölye: müşterinin gözünden

4 ders programda

Akademinin son bölümü okuru öbür tarafa geçirir: Çeltikpınar'ın büyük bir tesisat firmasının satın alma biriminde nasıl puanlandığı örnek olarak izlenir; ardından okur kendi şirketinin bir müşterisini seçer, o müşterinin satın alma sürecini çizer, ürününü onun portföyüne yerleştirir, toplam maliyet hesabını yapar ve kendi tedarikçi karnesini müşterinin gözünden doldurur.

Bu modülün sonunda

  • Bir müşterinin satın alma sürecini ve kendi ürününün o müşterinin portföyündeki yerini çıkarır.
  • Kendi şirketinin tedarikçi karnesini müşterinin gözünden doldurur ve en zayıf iki gösterge için bir iyileştirme planı yazar.

Dersler

  1. M09-D01Atölye: örnek karneProgramda

    Çeltikpınar'ın bir tesisat firmasındaki ön yeterlilik dosyasını, puanlamasını ve tedarikçi karnesini adım adım izler.

    Dayanak: Meslek kaynağı: van Weele (baskı yazımda doğrulanır)

  2. M09-D02Atölye: süreç ve portföyProgramda

    Okurun seçtiği müşterinin satın alma sürecini çizer ve kendi ürününü o müşterinin satın alma portföyünde konumlandırır.

    Dayanak: Meslek kaynağı: Kraljic (1983)

  3. M09-D03Atölye: toplam maliyetProgramda

    Aynı müşteri için kendi ürününün ve bir rakip seçeneğin toplam sahip olma maliyetini hesaplar.

    Dayanak: Ölçülebilir: toplam sahip olma maliyeti

  4. M09-D04Atölye: kendi karnenProgramda

    Kendi şirketinin tedarikçi karnesini müşterinin gözünden doldurur ve en zayıf iki gösterge için bir iyileştirme planı yazar.

    Dayanak: Ölçülebilir: tedarikçi performans göstergeleri

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsun?