Saha satışında satış ancak tahsil edildiğinde tamamlanır; vadesi geçmiş bir alacak, kazanılmış görünen bir satışı zarara çevirebilir. Bu modül sipariş almayı, araçtan sıcak satışı, vade ve ödeme koşulunu, çek ve senedi, müşteri risk limitini ve gecikmiş alacakla konuşmayı anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir müşteri için açık bakiyeye ve ödeme geçmişine göre bir risk limiti ve ödeme koşulu önerir.
- Vadesi geçmiş bir alacak için müşteriyle ilişkiyi koruyan bir tahsilat görüşmesi planlar.
Dersler
- M05-D01Sipariş almakProgramda
Siparişi doğru ürün, miktar, fiyat ve teslim tarihiyle almayı ve el terminali ya da uygulamayla kaydetmeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: saha siparişi (kaynak yazımda seçilir)
- M05-D02Sıcak satışProgramda
Araçta taşınan malın ziyaret anında satılıp teslim edilmesini, stok ve kasa kontrolünü ve fatura ya da irsaliye düzenini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: sıcak satış (kaynak yazımda seçilir)
- M05-D03Vade ve ödeme koşuluProgramda
Vade süresinin müşteriye ve satıcıya maliyetini, peşin iskontosunu ve vade farkını hesaplamayı gösterir; işletme sermayesi için Finans akademisini gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: vade maliyeti ve peşin iskontosu; Finans akademisine bağlantı
- M05-D04Çek ve senetProgramda
Ticari satışta çek ve senetle ödemenin işleyişini, vade tarihini ve karşılıksız çıkma riskini ilk bakışta tanıtır.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 5941 sayılı Çek Kanunu; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu kambiyo senetleri hükümleri (madde yazımda doğrulanır)
- M05-D05Risk limitiProgramda
Her müşteri için ödeme geçmişine ve açık bakiyeye göre bir kredi limiti belirlemeyi ve limit aşıldığında satışın nasıl yönetileceğini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: müşteri risk limiti (kaynak yazımda seçilir)
- M05-D06Gecikmiş alacakProgramda
Vadesi geçmiş bir alacağı müşteriyle saygılı ama açık bir dille konuşmayı, ödeme planı önermeyi ve satışı ne zaman durduracağını gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: tahsilat görüşmesi (kaynak yazımda seçilir)