Bir markanın satın alınması için iki şey gerekir: satın alma anı geldiğinde akla gelmesi ve o anda bulunabilmesi. Bu iki erişilebilirlik ölçülebilir; ama çoğu marka tek bir «bilinirlik» oranıyla yetinir. Bu modül zihinsel erişilebilirliği kategori giriş noktalarıyla ölçmeyi, fiziksel erişilebilirliği kanal ve raf verisiyle ölçmeyi ve ikisini birlikte okumayı anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir kategori için kategori giriş noktalarını belirleyip markanın her birinde ne kadar akla geldiğini ölçen bir soru seti yazar.
- Markanın fiziksel erişilebilirliğini kanal, bölge ve raf göstergeleriyle tanımlar.
Dersler
- M02-D01İki erişilebilirlikProgramda
Zihinsel ve fiziksel erişilebilirliği ve bunların bilinirlikten farkını tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Romaniuk ve Sharp, How Brands Grow: Part 2 (2016)
Marka Akademisi’nde: M02-D06
- M02-D02Kategori giriş noktalarını ölçmekProgramda
Satın alma anının durumlarını listelemeyi ve markanın her durumla eşleşme oranını ölçmeyi gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: kategori giriş noktası başına marka eşleşme oranı
Marka Akademisi’nde: M05-D06
- M02-D03Zihinsel payProgramda
Markanın kategori giriş noktalarındaki eşleşmelerinin rakiplerinkine oranını bir zihinsel pay göstergesine çevirmeyi gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: zihinsel pay
- M02-D04Fiziksel erişilebilirliği ölçmekProgramda
Markanın bulunduğu satış noktası oranını, raf görünürlüğünü ve çevrim içi bulunabilirliği ölçmeyi gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: sayısal dağıtım ve çevrim içi arama görünürlüğü
- M02-D05İkisini birlikte okumakProgramda
Akla gelen ama bulunamayan ve bulunan ama akla gelmeyen markanın farklı sorunlarını ayırmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: erişilebilirlik teşhisi (kaynak yazımda seçilir)