Franchise yalnız bir markanın değil bir işletme biçiminin kullandırılmasıdır: franchise alan markayla birlikte işin nasıl yapılacağını, eğitimi ve sürekli desteği de alır. Sistemin değeri her şubenin aynı deneyimi vermesinden gelir; bu da operasyonun yazıya dökülmesini gerektirir. Bu modül franchise'ın türlerini, şirketlerin neden franchise yaptığını, operasyon kılavuzunu, standart ile yerel uyarlamayı ve Türkiye'deki hukuki çerçeveyi anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir işletmenin franchise ile büyümeye hazır olup olmadığını operasyonun yazılabilirliği ve tekrarlanabilirliği açısından değerlendirir.
- Bir franchise sisteminde değişmeyecek standartları ve yerel uyarlamaya bırakılacak alanları ayırır.
Dersler
- M05-D01Franchise türleriProgramda
Ürün dağıtımı franchise'ı ile iş formatı franchise'ının farkını tanıtır.
Dayanak: Meslek pratiği: franchise türleri (kaynak yazımda seçilir)
- M05-D02Neden franchiseProgramda
Şirketlerin büyümek için neden kendi şube açmak yerine franchise seçtiğini açıklayan kuramları derleyen çalışmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Combs, Michael ve Castrogiovanni, «Franchising: A Review and Avenues to Greater Theoretical Diversity», Journal of Management (2004)
- M05-D03Operasyon kılavuzuProgramda
İşin nasıl yapılacağını, markanın nasıl uygulanacağını ve hangi standartların denetleneceğini yazan kılavuzu gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: franchise operasyon kılavuzu (kaynak yazımda seçilir)
- M05-D04Standart ve uyarlamaProgramda
İş formatı franchise'ında standartlaştırma ile yerel uyarlama arasındaki dengeyi inceleyen araştırmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Kaufmann ve Eroglu, «Standardization and Adaptation in Business Format Franchising», Journal of Business Venturing (1999)
- M05-D05Eğitim ve destekProgramda
Franchise alana verilecek başlangıç eğitimini ve sürekli desteği gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: franchise eğitimi (kaynak yazımda seçilir)
- M05-D06Hukuki çerçeveProgramda
Türkiye'de franchise sözleşmesinin özel bir kanunla düzenlenmediğini ve Borçlar Kanunu ile rekabet mevzuatının uygulandığını gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve rekabet mevzuatındaki dikey anlaşmalar düzenlemesi (madde ve tebliğ kaynak kütüphanesinde okunduktan sonra)