Satış ekibi bir şirketin rakiplerle, müşterilerle ve kamu görevlileriyle en çok temas eden ekibidir; bu yüzden hukuki riskin önemli bir kısmı orada doğar. Bu modül rekabet hukukunu, hâkim durumdaki bir satıcının müşteriye koşullarını, rüşvet ve menfaat teklifini, kişisel veri ve aday listelerini, kamuya satışı ve ticari elektronik iletiyi anlatır.
Bu modülün sonunda
- Rakiple temasta rekabet hukukunun çizgisini bilir.
- Rüşvet ve menfaat teklifinin kimleri kapsadığını ve kurum politikasıyla ilişkisini bilir.
- Aday ve müşteri verisini hukuka uygun biçimde kullanır.
Dersler
- M06-D01Rakiple konuşmakProgramda
Rakiplerle fiyat, müşteri ya da bölge konuşmanın ve rekabete duyarlı bilgi paylaşmanın rekabet hukukundaki yerini bilir.
Dayanak: 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun m.4
- M06-D02Güçlü satıcının koşullarıProgramda
Pazarda güçlü bir satıcının münhasırlık, bağlama ya da ayrımcı fiyat koşullarının neden hâkim durumun kötüye kullanılması sayılabileceğini bilir.
Dayanak: 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun m.6
- M06-D03Menfaat teklifiProgramda
Rüşvet hükmünün kamu görevlilerini ve hangi özel kuruluşlar adına hareket edenleri kapsadığını, kapsam dışındaki özel ilişkide haksız rekabet hükmünü bilir ve aracı kullanmanın riskini görür.
Dayanak: 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu m.252; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.55 ve m.62
- M06-D04Aday listeleriProgramda
Satın alınan ya da toplanan aday listelerini kullanırken kişisel verilerin işlenme şartlarını ve aydınlatma yükümlülüğünü bilir.
Dayanak: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.5 ve m.10
- M06-D05Kamuya satışProgramda
Kamu ihalesine katılırken satış ekibinin ihale sürecine nasıl hazırlandığını ve nerede durması gerektiğini bilir.
Dayanak: İyi uygulama
- M06-D06Ticari iletiProgramda
Kurumlara gönderilen tanıtım e-postalarının ve mesajlarının izin ve ret kurallarını bilir.
Dayanak: İyi uygulama