Bir hasta ilacını almaz, aşıyı reddeder ya da önerilen ameliyatı ertelerse görüşme bitmiş sayılmaz. Bu modül tedaviye uyumsuzluğun nedenlerini, aşı kararsızlığıyla konuşmayı, reddetme hakkına saygı göstermeyi ve kararsızlığı bir tartışmaya çevirmemeyi işler.
Bu modülün sonunda
- Uyumsuzluğun bilgi, inanç, maliyet ve yan etki kaynaklı nedenlerini görüşmede ayırır.
- Aşı kararsızlığı olan bir ebeveynle kanıta dayalı ve saygılı bir görüşme yürütür.
Dersler
- M10-D01Neden almıyorProgramda
Tedaviye uyumsuzluğun kasıtlı ve kasıtsız nedenlerini ayıran bir soru dizisi kurar ve suçlamadan sorar.
Dayanak: Sistematik derleme: Zolnierek ve DiMatteo 2009; Ulusal müfredat: ÇEP 2020 Tablo 3.1, 8.a
- M10-D02Aşı kararsızlığıProgramda
Aşı kararsızlığı olan bir ebeveynle görüşmede önerinin biçiminin kabulü nasıl etkilediğini gösteren kanıtı kullanır.
Dayanak: Gözlemsel çalışma: Opel ve arkadaşları 2013 (Pediatrics), varsayımlı ve katılımcı öneri biçimi; MacDonald 2015 (Vaccine), DSÖ SAGE aşı kararsızlığı tanımı
- M10-D03Yanlış bilgiyle konuşmakProgramda
Hastanın internetten getirdiği yanlış bilgiyi küçümsemeden ele alır ve doğru bilgiyi bir karşı saldırı gibi değil bir paylaşım gibi sunar.
Dayanak: Sistematik derleme: sağlıkta yanlış bilgiyi düzeltme çalışmaları; Ulusal müfredat: ÇEP 2020 Tablo 3.1, 29
- M10-D04Reddetme hakkıProgramda
Hastanın bir tedaviyi reddetmesini karar ehliyetiyle birlikte değerlendirir ve reddi kayda geçirirken görüşmeyi kapatmaz.
Dayanak: Mevzuat: Hasta Hakları Yönetmeliği, tedaviyi reddetme ve durdurma hakkı
Sağlık Okuryazarlığı Akademisi’nde: 74.3
- M10-D05Kararsızlığa eşlik etmekProgramda
Kararsız bir hastanın iki yönlü konuşmasını yansıtır ve kararı hastanın kendi gerekçesiyle ilerletir.
Dayanak: Motivasyonel görüşme: değişim konuşması ve sürdürme konuşması
Motivasyonel Görüşme Akademisi’nde: M06-D01 · M11-D04