Bir zamanlar saha satışçısının yaptığı işin büyük kısmı bugün bir masadan, bir telefonla ve bir ekranla yapılıyor. Bu modül uzaktan satışın türlerini, saha satışından farkını, hangi ürünlerin uzaktan satılabildiğini, karma satış modellerini ve uzaktan satışçının bir gününü anlatır.
Bu modülün sonunda
- Gelen çağrı, giden çağrı ve görüntülü satışı müşteri, ürün ve satış süresi açısından karşılaştırır.
- Kendi ürününün uzaktan, sahada ya da karma bir modelle satılmasının gerekçesini yazar.
Dersler
- M01-D01Uzaktan satışın türleriProgramda
Gelen talebe dönen, kendi başlattığı aramayla satan ve görüntülü görüşmeyle karmaşık ürün satan uzaktan satış türlerini tanıtır.
Dayanak: Meslek pratiği: uzaktan satış türleri (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D02Sahadan farkıProgramda
Uzaktan satışın maliyet, ölçeklenme ve ölçülebilirlik avantajlarını ve güven kurmada, ilişki derinliğinde karşılaştığı sınırları tartışır.
Dayanak: Meslek pratiği: uzaktan ve saha satışı karşılaştırması (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D03Hangi ürün uzaktan satılırProgramda
Ürünün fiyatının, karmaşıklığının ve müşterinin denemeye ihtiyacının uzaktan satılabilirliği nasıl belirlediğini gösterir.
Dayanak: Satış kanalı seçimi (kaynak yazımda seçilir); Pazarlama ve Satışa Giriş akademisine bağlantı
- M01-D04Karma modelProgramda
İlk görüşmeleri uzaktan, kritik görüşmeyi yüz yüze yapan karma satış modellerini ve aralarındaki devri gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: karma satış modeli (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D05Uzaktan satışçının günüProgramda
Arama bloklarını, kayıt zamanını, takip işlerini ve ekran yorgunluğunu dengeleyen bir gün planını gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: görüşme süresi ve zaman dağılımı; kendi takviminden