Bir ekip çoğu zaman yanlış problemi iyi çözer; tasarım odaklı düşünmenin en değerli katkısı problemi yeniden sormaktır. Bu modül problemi yeniden çerçevelemeyi, «nasıl yapabiliriz» sorusunu, çerçevenin kapsamını, varsayımları yazmayı, problemin kimin problemi olduğunu ve bir çerçeveyi sınamayı anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir problemi en az iki farklı çerçeveyle yeniden yazar ve her çerçevenin açtığı çözüm alanını gösterir.
- Bir «nasıl yapabiliriz» sorusunu kapsamı, varsayımı ve kimin adına sorulduğu bakımından sınar.
Dersler
- M04-D01Yeniden çerçevelemekProgramda
Bir problemi farklı bir ilişki, değer ya da amaç üzerinden yeniden kurmanın çözüm alanını nasıl değiştirdiğini gösterir.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Dorst, Frame Innovation (2015)
- M04-D02Nasıl yapabiliriz sorusuProgramda
«Nasıl yapabiliriz» biçimindeki sorunun bir problemi çözüm arayan bir soruya nasıl çevirdiğini ve iyi bir sorunun ölçütlerini açıklar.
Dayanak: Meslek kaynağı: Berger, A More Beautiful Question (2014)
- M04-D03Çerçevenin kapsamıProgramda
Çok geniş bir sorunun ekibi dağıttığını, çok dar bir sorunun ise çözümü baştan söylediğini örneklerle gösterir.
Dayanak: Meslek kaynağı: Liedtka ve Ogilvie (2011)
- M04-D04Varsayımları yazmakProgramda
Bir çözümün dayandığı varsayımları açıkça yazmayı ve en riskli varsayımı ilk sınanacak varsayım olarak seçmeyi gösterir.
Dayanak: Meslek kaynağı: Liedtka ve Ogilvie (2011)
- M04-D05Problem kiminProgramda
Aynı durumun kurum, çalışan ve kullanıcı için ayrı problemler olduğunu ve sorunun kimin adına sorulduğunun sonucu nasıl değiştirdiğini tartışır.
Dayanak: Meslek kaynağı: Esnek Düşünme akademisine bağlantı
Esnek Düşünme ve Problem Çözme Akademisi’nde: M01-D05
- M04-D06Çerçeveyi sınamakProgramda
Bir çerçeveyi kullanıcılara, çalışanlara ve karar vericilere götürerek sınamayı ve yanlış çerçeveyi erken bırakmayı gösterir.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Dorst (2015)