Anket çok insana ulaşır ama yanlış sorulmuş bir soru bin kişide aynı hatayı tekrarlar. Bu modül anketin ne zaman doğru yöntem olduğunu, soru yazmayı, geçiştirme ve sosyal istenirlik yanlılıklarını, örneklemi ve ölçek ile analizi anlatır; istatistik için Veri Okuryazarlığı akademisini gösterir.
Bu modülün sonunda
- Bir soru için anketin mi görüşmenin mi uygun olduğuna karar verir.
- Bir anket sorusundaki yönlendirme, çift soru ve belirsizlik hatalarını düzeltir.
- Bir anketin örnekleminin kimi temsil ettiğini ve kimi dışarıda bıraktığını yazar.
Dersler
- M05-D01Anket ne zamanProgramda
Anketin ne kadar yaygın sorusuna iyi, neden sorusuna kötü cevap verdiğini ve diğer yöntemlerle nasıl birleştirildiğini açıklar.
Dayanak: Meslek kaynağı: Dillman, Smyth ve Christian, Internet, Phone, Mail, and Mixed-Mode Surveys (4. baskı 2014)
- M05-D02Anket sorusu yazmakProgramda
Kısa, tek konulu, yönlendirmeyen ve cevap seçenekleri dengeli anket soruları yazmayı gösterir.
Dayanak: Meslek kaynağı: Dillman, Smyth ve Christian (2014)
- M05-D03Geçiştirme ve sosyal istenirlikProgramda
Katılımcıların anketi az çabayla geçiştirmesini ve hassas sorularda beklenen cevabı vermesini araştırmayla açıklar ve tasarımla nasıl azaltılacağını gösterir.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Krosnick (1991), Applied Cognitive Psychology; Tourangeau ve Yan (2007), Psychological Bulletin
- M05-D04ÖrneklemProgramda
Bir anketin kime ulaştığını, kimin cevapladığını ve sonucun kimi temsil ettiğini açıklar; istatistik için Veri Okuryazarlığı akademisini gösterir.
Dayanak: Meslek kaynağı: Dillman, Smyth ve Christian (2014); Veri Okuryazarlığı akademisine bağlantı
- M05-D05Ölçek ve analizProgramda
Anket ölçeklerinin nasıl kurulduğunu ve küçük örneklemde ortalamaların nasıl dikkatle yorumlanacağını açıklar.
Dayanak: Meslek kaynağı: Sauro ve Lewis, Quantifying the User Experience (2012)