Akademinin son bölümü okuru kendi satış sürecine götürür: Mizanaltı'nda Burak'ın deneme kullanıcılarına cevap veren yapay zekâ asistanını devreye alırken yazdığı kullanım politikası ve ilk ayın denetimi örnek olarak izlenir; ardından okur kendi ya da örnek bir satış süreci için yapay zekâ kullanım politikasını ve denetim listesini hazırlar.
Bu modülün sonunda
- Bir satış süreci için yapay zekânın kullanılabileceği ve kullanılmayacağı görevleri, doğrulama kuralını ve veri sınırını içeren bir kullanım politikası yazar.
- Aynı süreç için çıktıların doğruluğunu, kişisel veri uyumunu ve müşteri şikâyetini izleyen aylık bir denetim listesi hazırlar.
Dersler
- M08-D01Atölye: örnek devreye almaProgramda
Mizanaltı'nın yapay zekâ asistanını devreye alma kararını, yetki sınırını ve ilk ayın denetimini adım adım izler.
Dayanak: Meslek pratiği: yapay zekâ devreye alma
- M08-D02Atölye: görev haritasıProgramda
Okurun süreci için yapay zekânın hızlandıracağı, destekleyeceği ve dokunmayacağı görevleri yazar.
Dayanak: Meslek pratiği: satış görev analizi
- M08-D03Atölye: politikaProgramda
Doğrulama kuralını, veri sınırını, müşteriye şeffaflığı ve insanın devraldığı durumları içeren kullanım politikasını yazar.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6698 sayılı KVKK m.4, m.10 ve m.11
- M08-D04Atölye: denetim listesiProgramda
Çıktı doğruluğunu, uyumu ve müşteri şikâyetini izleyen aylık bir denetim listesi hazırlar.
Dayanak: Ölçülebilir: hata oranı ve şikâyet sayısı