Satın alma birimi bir kurumun parasını dışarıya harcayan kapıdır ve çoğu kurumda harcamanın büyük bölümü bu kapıdan geçer. Bu modül satın alma biriminin görevini, satın alma uzmanının neyle ölçüldüğünü, kullanıcı ile satın alma arasındaki gerilimi, satın almanın kurumdaki yerinin değişimini ve satıcıdan beklediğini anlatır.
Bu modülün sonunda
- Satın alma uzmanının hedeflerini ve ölçüldüğü göstergeleri satışçının hedefleriyle yan yana koyar.
- Bir fırsatta kullanıcının ve satın almanın farklı kaygılarını ayırır.
Dersler
- M01-D01Satın almanın göreviProgramda
Satın alma biriminin maliyet, kalite, tedarik güvenliği ve uyum görevlerini ve kurum harcamasındaki ağırlığını tanıtır.
Dayanak: Meslek kaynağı: van Weele, Purchasing and Supply Chain Management (baskı yazımda doğrulanır)
- M01-D02Satın almacı neyle ölçülürProgramda
Satın alma uzmanının tasarruf, tedarikçi performansı, teslim süresi ve uyum gibi göstergelerini ve bu göstergelerin pazarlık davranışına etkisini gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: satın alma göstergeleri (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D03Kullanıcı ile satın almaProgramda
Ürünü kullanacak birim ile satın alma birimi arasındaki öncelik farkını ve satışçının ikisi arasında köprü kurmasını gösterir.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Webster ve Wind, «A General Model for Understanding Organizational Buying Behavior», Journal of Marketing (1972)
- M01-D04Satın almanın yeriProgramda
Satın almanın bir sipariş biriminden tedarik yönetimine dönüşmesini ve bu dönüşümün satıcıya etkisini tanıtır.
Dayanak: Meslek kaynağı: Kraljic, «Purchasing Must Become Supply Management», Harvard Business Review (1983)
- M01-D05Satıcıdan beklenenProgramda
Satın alma uzmanının satıcıdan açık fiyat, eksiksiz belge, zamanında cevap ve sürprizsiz uygulama beklediğini ve bu beklentiyi karşılamanın ilişkiye etkisini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: tedarikçiden beklentiler (kaynak yazımda seçilir)