Kurslar
Sıra zorluk sırasıdır. Her kursun ön koşulu künyesinde yazılı; konuyu biliyorsan atlayabilirsin.
- A10-K01S1 · Başlangıçİzinli E-posta ve Liste TemelleriAçık beklenti, izin, liste sağlığı ve temel teslim edilebilirlik ilkeleriyle e-posta programı başlatmak.6 ders8 saatTümü yayında
- A10-K02S2 · OrtaKampanya ve Bülten YönetimiHedef, segment, mesaj, tasarım, gönderim ve ölçümü olan e-posta kampanyaları oluşturmak.6 ders10 saatTümü yayında
- A10-K03S3 · İleriYaşam Döngüsü ve OtomasyonMüşteri olaylarına ve yaşam döngüsü aşamalarına bağlı otomatik iletişim akışları tasarlamak.6 ders14 saatTümü yayında
- A10-K04S4 · UzmanlıkCRM Stratejisi, Segmentasyon ve Değer YönetimiVeri modeli, segment, temas politikası, deney ve müşteri değeri yaklaşımı olan CRM stratejisi kurmak.6 ders14 saatTümü yayında
Bu alanda üreteceklerin
A10-K01-P01
Kayıt noktası, hoş geldiniz mesajı ve liste bakım kuralları içeren başlangıç e-posta sistemi hazırlamak.
A10-K01 İzinli E-posta ve Liste Temelleri →A10-K02-P01
Dört gönderilik e-posta kampanyası ve performans değerlendirme planı hazırlamak.
A10-K02 Kampanya ve Bülten Yönetimi →A10-K03-P01
Hoş geldiniz, aktivasyon, elde tutma ve geri kazanma akışlarından oluşan yaşam döngüsü haritası hazırlamak.
A10-K03 Yaşam Döngüsü ve Otomasyon →A10-K04-P01
12 aylık CRM stratejisi, segment planı ve gösterge paneli tasarlamak.
A10-K04 CRM Stratejisi, Segmentasyon ve Değer Yönetimi →