Bir e-posta, kısa mesaj ya da otomatik arama ticari amaçla gönderiliyorsa ticari elektronik iletidir ve alıcının önceden onayına bağlıdır; ret talebi gelince de birkaç gün içinde durdurulmalıdır. Bu modül ticari iletinin tanımını, onayı, esnaf ve tacir istisnasını, iletinin içeriğini, ret hakkını ve İleti Yönetim Sistemini anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir iletinin ticari elektronik ileti olup olmadığını ve alıcının önceden onayının gerekip gerekmediğini belirler.
- Bir şirketin ileti onaylarını ve ret taleplerini kaydeden ve uygulayan bir süreç tasarlar.
Dersler
- M03-D01TanımProgramda
Telefon, çağrı merkezi, otomatik arama, e-posta ve kısa mesajla ticari amaçla gönderilen iletinin ticari elektronik ileti olduğunu gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6563 sayılı Kanun m.2/1-c
- M03-D02Önceden onayProgramda
Ticari elektronik iletinin alıcıya ancak önceden onayı alınarak gönderilebileceğini ve alınan mal ya da hizmetin kullanımına ve bakımına ilişkin iletinin ayrıca onay gerektirmediğini gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6563 sayılı Kanun m.6/1
- M03-D03Esnaf ve tacirProgramda
Esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın ticari elektronik ileti gönderilebileceğini ve bunun işletmeler arası satıştaki önemini gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6563 sayılı Kanun m.6/2
- M03-D04İçerikProgramda
İletinin içeriğinin alınan onaya uygun olmasını ve gönderenin tanınmasını sağlayan bilgileri ve erişilebilir iletişim bilgisini içermesini gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6563 sayılı Kanun m.7
- M03-D05Ret hakkıProgramda
Alıcının dilediği zaman gerekçe göstermeden reddedebileceğini, reddin kolay ve ücretsiz olması gerektiğini ve gönderimin üç iş günü içinde durdurulacağını gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6563 sayılı Kanun m.8
- M03-D06İleti Yönetim SistemiProgramda
Onayların ve retlerin merkezi bir sisteme kaydedilmesine ilişkin uygulamayı ve satış ekibinin kendi listesini bu sistemle eşleştirmesini gösterir; yönetmeliğin güncel metni yazımda kütüphaneye eklenir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik (madde yazımda doğrulanır)