Taraflar tek başına ilerleyemediğinde bir üçüncü taraf süreci yönetebilir; ama kolaylaştırıcı, arabulucu ve hakem çok farklı yetkilerle masaya gelir. Bu modül üçüncü tarafın rollerini, arabuluculuk sürecini ve yaklaşımlarını, ayrı görüşmeyi, tarafsızlığı, Türkiye’deki arabuluculuk mevzuatının çerçevesini ve arabuluculuğun uygun olmadığı durumları işler.
Bu modülün sonunda
- Kolaylaştırıcı, arabulucu ve hakemin yetkisini ve sorumluluğunu ayırır.
- Bir arabuluculuk sürecinin aşamalarını ve her aşamanın amacını sıralar.
- Bir uyuşmazlığın arabuluculuğa uygun olmadığını gösteren işaretleri tanır.
Dersler
- M11-D01Üçüncü taraf: kolaylaştırıcı, arabulucu, hakemProgramda
Kolaylaştırıcının, arabulucunun ve hakemin karar yetkisini ve sürece katkısını bir uyuşmazlık örneğinde ayırır.
Liderlik Akademisi’nde: L2.15-05
- M11-D02Arabuluculuk sürecinin aşamalarıProgramda
Bir arabuluculuk sürecinin hazırlık, açılış, keşif, seçenek ve anlaşma aşamalarını sıralar ve her birinin amacını açıklar.
- M11-D03Arabuluculuk yaklaşımlarıProgramda
Kolaylaştırıcı, değerlendirici ve dönüştürücü arabuluculuğun amacını ve arabulucunun müdahale düzeyini karşılaştırır.
- M11-D04Ayrı görüşme (caucus)Programda
Taraflarla ayrı görüşmenin ne zaman yarar sağladığını ve gizlilik ile tarafsızlık açısından taşıdığı riski tartar.
Liderlik Akademisi’nde: L3.19-04
- M11-D05Tarafsızlık ve yansızlıkProgramda
Arabulucunun sonuca karşı tarafsızlığını ve taraflara karşı yansızlığını ayırır ve kendi yansızlığını zedeleyen bir durumu tanır.
- M11-D06Türkiye’de arabuluculuk mevzuatıProgramda
Hukuk uyuşmazlıklarında ihtiyari arabuluculuk ile dava şartı arabuluculuk ayrımını yürürlükteki kanun metnine dayanarak açıklar.
- M11-D07Arabuluculuğun uygun olmadığı durumlarProgramda
Şiddet, zorlama ve ağır güç dengesizliği işaretlerini tanır ve bu durumda arabuluculuk yerine hangi yolun gerektiğini açıklar.
Koçluk Akademisi’nde: 49.5
- M11-D08Kurum içinde kolaylaştırılmış diyalogProgramda
Çatışan iki çalışan ya da ekip arasında hazırlık görüşmesi, ortak oturum ve izleme adımlarını içeren bir diyalog süreci tasarlar.
Koçluk Akademisi’nde: 43.5 · Liderlik Akademisi’nde: L3.19-05
- M11-D09Anlaşmayı yazmakProgramda
Varılan bir anlaşmayı kim, neyi, ne zamana kadar ve anlaşmazlık olursa ne olacağı sorularına cevap veren bir metne çevirir.
Liderlik Akademisi’nde: L2.18-06