Akademinin son bölümü okuru kendi markasına götürür: Ayrıt'ta Şule Hanım ile Volkan'ın Gürgenli Makina'nın bir ürün kusuru krizinden sonra adın arama sonuçlarında o haberle birlikte çıkmaya devam etmesini ele aldığı, bir risk kaydı kurduğu ve ad değişikliği ile davranış değişikliği arasında karar verdiği çalışma örnek olarak izlenir; ardından okur kendi ya da örnek bir marka için risk kaydı ve tazeleme ya da yeniden markalama kararı hazırlar.
Bu modülün sonunda
- Kendi ya da örnek bir marka için olasılık, etki, sahip ve erken uyarı içeren bir risk kaydı yazar.
- Aynı marka için tazeleme ya da yeniden markalama kararını gerekçesi, maliyeti ve ölçüm planıyla Marka Dosyası'na yazar.
Dersler
- M08-D01Atölye: örnek kararProgramda
Gürgenli Makina'nın risk kaydının kuruluşunu ve ad ile davranış arasındaki kararı adım adım izler.
Dayanak: Meslek pratiği: yeniden markalama kararı
- M08-D02Atölye: risk kaydıProgramda
Okurun markası için en az on riski olasılık, etki ve sahip ile listeler.
Dayanak: Meslek pratiği: risk matrisi
- M08-D03Atölye: erken uyarıProgramda
Öncelikli riskler için erken uyarı göstergelerini ve eşiklerini yazar.
Dayanak: Ölçülebilir: şikâyet sayısı ve olumsuz anılma oranı
- M08-D04Atölye: teşhisProgramda
Okurun markasının bir sorununu davranış, iletişim, kimlik ya da ad düzeyinde teşhis eder.
Dayanak: Meslek pratiği: yeniden markalama düzeyleri
- M08-D05Atölye: karar ve ölçümProgramda
Seçilen müdahalenin gerekçesini, maliyetini ve öncesi ve sonrası ölçüm planını yazar.
Dayanak: Ölçülebilir: marka göstergelerinde öncesi ve sonrası fark
- M08-D06Atölye: Marka DosyasıProgramda
Risk kaydını ve kararı Marka Dosyası'nın «Risk» başlığına yazar.
Dayanak: Meslek pratiği: Marka Dosyası