Marka stratejisi çoğu zaman bir atölyede kurulur: yöneticiler, kurucular ve çalışanlar bir masada markanın ne olduğunu tartışır. İyi bir atölye herkesin sesini duyurur, çatışmayı görünür kılar ve bir karara varır; kötü bir atölye en kıdemlinin fikrini onaylar. Bu modül kolaylaştırıcının rolünü, atölye tasarımını, zor katılımcıyı, uzaktan atölyeyi ve atölyenin çıktısını yazmayı anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir marka atölyesini amaç, katılımcı, akış ve çıktı açısından tasarlar.
- Atölyede ortaya çıkan anlaşmazlıkları gizlemeden kayda geçiren bir atölye raporu yazar.
Dersler
- M04-D01Kolaylaştırıcının rolüProgramda
Danışmanın cevabı vermek yerine müşterinin kendi sorununu görmesine yardım ettiği yaklaşımı tanıtır.
Dayanak: Meslek pratiği: Schein, Process Consultation Revisited: Building the Helping Relationship (1999)
- M04-D02Atölye tasarımıProgramda
Atölyenin amacını, katılımcılarını, alıştırmalarını ve zamanlamasını tasarlamayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: atölye tasarımı (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D03Zor katılımcıProgramda
Masayı domine eden, hiç konuşmayan ya da süreci baltalayan katılımcıyla çalışmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: grup kolaylaştırma (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D04Uzaktan atölyeProgramda
Çevrim içi atölyede katılımı ve odağı korumanın yollarını gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: çevrim içi kolaylaştırma (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D05Çıktıyı yazmakProgramda
Atölyede alınan kararları, açık kalan soruları ve anlaşmazlıkları bir rapora dökmeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: atölye raporu (kaynak yazımda seçilir)