Kolaylaştırıcının odadaki işi büyük ölçüde küçük ve sık müdahalelerden oluşur: söz sırasını tutmak, bir fikri açmak, sessiz olana alan açmak, söyleneni görünür kılmak. Bu modül bire bir dinlemenin çok kişili odada nasıl değiştiğini gösterir ve bu müdahaleleri tek tek kurar.
Bu modülün sonunda
- Aynı anda söz isteyen birkaç katılımcıyı sıraya alır ve paralel tartışma hatlarını görünür kılar.
- Bir katılımcının fikrini yönlendirmeden açan ve odadaki görüşleri dengeleyen bir müdahale yapar.
- Müdahale cümlesini çıkarıma değil gözleme dayandırır.
Dersler
- M03-D01Grubu dinlemekProgramda
Bire bir dinlemeyi çok kişili bir odada dinlemekten ayırır ve koçluk görüşmesindeki yansıtma ile özetlemenin grup önünde neden değiştiğini açıklar.
Koçluk Akademisi’nde: 9.1, 9.2, 9.3
- M03-D02Söz sırası tutmak ve hatları izlemekProgramda
Aynı anda söz isteyen beş kişiyi sıraya alır ve paralel yürüyen üç tartışma hattını gruba görünür kılar.
- M03-D03Açmak ve dengelemekProgramda
Bir katılımcının fikrini yönlendirmeden açan bir soru sorar ve tek görüşün odayı doldurduğu anda başka görüşleri çağıran bir dengeleme müdahalesi yapar.
- M03-D04Alan açmak ve kasıtlı sessizlikProgramda
Henüz konuşmamış katılımcılara baskı kurmadan alan açan bir cümle kurar ve sessizliği bilinçli bir müdahale olarak kullanır.
Koçluk Akademisi’nde: 8.2
- M03-D05Ortak zemini dinlemekProgramda
Çatışan iki görüşün paylaştığı amacı ya da varsayımı adlandırarak anlaşmazlığın sınırını daraltır.
- M03-D06Grup belleği: görünür kayıtProgramda
Katılımcıların kendi sözleriyle tutulan görünür bir kayıt düzenler ve kaydı içeriği değiştiren yorumdan korur.
- M03-D07Müdahale etmek ya da etmemekProgramda
Bir toplantı anında müdahalenin gerekip gerekmediğini gözlem, çıkarım ve etki ölçütleriyle tartar ve müdahale cümlesini gözleme dayandırır.