Küçük üreticilerin çoğu satışını pazar yerinde yapar; pazar yeri müşteriyi getirir ama markayı silikleştirir: müşteri ürünü pazar yerinden aldığını hatırlar, kimden aldığını değil. Bu modül pazar yerinde markanın görünürlüğünü, ürün sayfasında markayı, kendi sitesi ve doğrudan ilişkiyi, kanal dengesini ve müşteri verisini anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir ürünün pazar yeri sayfasını markanın tanınması açısından değerlendirip iyileştirme önerileri yazar.
- Pazar yeri ile kendi sitesi arasında satışı ve müşteri ilişkisini dengeleyen bir kanal planı kurar.
Dersler
- M03-D01Pazar yerinde markaProgramda
Pazar yerinde ürünün markasının neden silikleştiğini ve markayı görünür kılmanın yollarını gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: pazar yerinde marka (kaynak yazımda seçilir)
Marka Akademisi’nde: M18-D06
- M03-D02Ürün sayfasıProgramda
Ürün adı, fotoğraf, açıklama ve ambalajın pazar yeri sayfasında markayı taşımasını gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: ürün sayfası (kaynak yazımda seçilir)
- M03-D03Kendi sitesiProgramda
Kendi sitesinin müşteriyle doğrudan ilişki ve veri için değerini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: doğrudan satış kanalı (kaynak yazımda seçilir)
Marka Akademisi’nde: M16-D05
- M03-D04Kanal dengesiProgramda
Pazar yeri ile kendi sitesi arasında fiyat, ürün ve kampanya dengesini kurmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kanal dengesi (kaynak yazımda seçilir)
- M03-D05Paket içindeki markaProgramda
Pazar yerinden giden siparişte ambalajın, notun ve kartın müşteriyi markayla buluşturmasını gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kutu açılışı deneyimi (kaynak yazımda seçilir)
- M03-D06Müşteri verisiProgramda
Pazar yerinde ve kendi sitesinde müşteri verisinin kime ait olduğunu ve kişisel veri kurallarını gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (madde kaynak kütüphanesinde okunduktan sonra)
- M03-D07Taklit ve marka şikâyetiProgramda
Pazar yerinde markanın taklidiyle karşılaşıldığında platformun şikâyet yolunu ve tescilin önemini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: platform marka şikâyeti (kaynak yazımda seçilir)