İsimlerin sesi ve biçimi hakkında güçlü inanışlar vardır: sert seslerin güçlü, ince ünlülerin küçük ve hafif bir ürünü çağrıştırdığı söylenir. Araştırma bu etkilerin bir kısmını göstermiştir; ama etkinin büyüklüğü, dile ve bağlama bağlılığı ve gerçek bir satın almada ne kadar önemli olduğu ayrı sorulardır. Bu modül ses sembolizmi araştırmasını, uzunluğu, telaffuzu ve yazılışı anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir isim adayının sesinin ve biçiminin çağrıştırabileceği özellikleri araştırmaya dayanarak yazar ve bu çağrışımın sınırını söyler.
- Bir isim kararında ses ve biçim ölçütünün diğer ölçütler karşısındaki ağırlığını gerekçesiyle belirler.
Dersler
- M04-D01Ses sembolizmiProgramda
Ünlülerin ve ünsüzlerin ürün özelliklerine dair yargıları etkileyebildiğini gösteren araştırmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Klink, «Creating Brand Names With Meaning: The Use of Sound Symbolism», Marketing Letters (2000)
- M04-D02Etki ne kadar büyükProgramda
Ses etkisinin isim tercihini ürünle uyumlu olduğunda artırdığını ve bunun bağlama bağlı olduğunu gösteren deneyleri tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Lowrey ve Shrum, «Phonetic Symbolism and Brand Name Preference», Journal of Consumer Research (2007)
- M04-D03Ses ve ürün yargısıProgramda
İsimdeki seslerin ürünün büyüklüğü ve biçimi hakkındaki yargıları etkileyebildiğini ve bunun koşullarını gösterir.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Yorkston ve Menon, «A Sound Idea: Phonetic Effects of Brand Names on Consumer Judgments», Journal of Consumer Research (2004)
- M04-D04Uzunluk ve telaffuzProgramda
İsmin uzunluğunun, hece sayısının ve telaffuz kolaylığının hatırlamaya ve söylenmeye etkisini ölçülebilir ölçütlere çevirir.
Dayanak: Ölçülebilir: hece sayısı, yüksek sesle okuma ve yazma denemesinde hata oranı
- M04-D05YazılışProgramda
İsmin duyulduğunda doğru yazılıp yazılamadığını ve aramada bulunup bulunamadığını sınamayı gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: dikte denemesinde doğru yazım oranı
Marka Akademisi’nde: M08-D07