İş yerinde en çok yapılan iletişim yazıdır ve yazının çoğu okunmaz, yarım okunur ya da yanlış anlaşılır. Bu modül okuru tanımayı, sonucu öne koymayı, sade dili, e-postada isteği açık söylemeyi, yazılı tonun nasıl yanlış anlaşıldığını ve kısa yazının neden zor olduğunu anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir metni okurunun ne yapacağına göre kurar.
- Sonucu ve isteği ilk satırlarda açıkça yazar.
- Yazılı metnin tonunun nasıl yanlış anlaşılabileceğini bilir ve önlem alır.
Dersler
- M01-D01Okur kimYayında
Bir metni yazmadan önce okurun kim olduğunu, ne bildiğini ve okuduktan sonra ne yapacağını belirler.
Dayanak: Araştırma bulgusu: okur odaklı yazı ve bilgi bilgisi laneti
- M01-D02Önce sonuçYayında
Bir e-postanın ya da raporun sonucunu ve isteğini ilk satırlara koyar ve gerekçeyi ardından verir.
Dayanak: İyi uygulama; Araştırma bulgusu: okuma davranışı ve göz izleme
- M01-D03Sade dilYayında
Kısa cümle, bilinen kelime ve etken çatıyla yazmanın anlamaya ve okurun algısına etkisini bilir ve uygular.
Dayanak: Araştırma bulgusu: sade dil ve okunabilirlik
Hikâye Anlatıcılığı Akademisi’nde: 126
- M01-D04E-postada istekYayında
Bir e-postanın konu satırını, isteğini, son tarihini ve kimden ne beklendiğini açıkça yazar.
Dayanak: İyi uygulama; Araştırma bulgusu: e-posta yükü
- M01-D05Yazılı tonYayında
Yazılı bir mesajın tonunun yazarın sandığından daha az anlaşıldığını bilir ve yanlış anlaşılmayı önler.
Dayanak: Araştırma bulgusu: e-postada ton ve ben-merkezcilik
- M01-D06Kısa yazmakProgramda
Bir metni kısaltmanın neden uzun yazmaktan daha çok emek istediğini ve neyin silineceğini seçmeyi öğrenir.
Dayanak: İyi uygulama