Akademinin son bölümü okuru kendi kurumuna götürür: Çeltikpınar'da bir belediyenin su şebekesine verilen bir vana partisinde arıza çıkması üzerine Nevin Hanım'ın paydaş haritasını çıkarması, yerel basına bülten hazırlaması ve ilk 24 saatin planını yürütmesi örnek olarak izlenir; ardından okur kendi ya da örnek bir kurum için paydaş haritası, basın bülteni ve kriz ilk 24 saat planı hazırlar.
Bu modülün sonunda
- Kendi ya da örnek bir kurum için öncelikli paydaşları, beklentilerini ve kanallarını gösteren bir paydaş haritası çizer.
- Aynı kurum için haber değeri olan bir konuda bir basın bülteni ve olası bir kriz için ilk 24 saat planı hazırlar.
Dersler
- M10-D01Atölye: örnek krizProgramda
Çeltikpınar'ın arıza krizindeki paydaş haritasını, bülteni ve ilk 24 saatin kararlarını adım adım izler.
Dayanak: Meslek pratiği: kriz yönetimi
- M10-D02Atölye: paydaş haritasıProgramda
Okurun kurumu için paydaşları sınıflandırır ve öncelikli olanların beklentisini ve kanalını yazar.
Dayanak: Meslek pratiği: paydaş haritası
- M10-D03Atölye: basın bülteniProgramda
Haber değeri olan bir konuda doğru kurulmuş ve doğrulanabilir bir basın bülteni yazar.
Dayanak: Meslek pratiği: basın bülteni
- M10-D04Atölye: ilk 24 saatProgramda
Kriz ekibini, ilk açıklamayı, paydaşlara bildirim sırasını ve bir sonraki açıklamanın zamanını içeren planı yazar.
Dayanak: Meslek pratiği: kriz ilk 24 saat planı