Fuarın değeri çoğu zaman fuardan sonraki ilk iki haftada kazanılır ya da kaybedilir: takip gecikirse ziyaretçi standı, konuşmayı ve hatta şirketin adını unutur. Bu modül takip hızını, adayları önceliklendirmeyi, kişiselleştirilmiş takibi, takip dizisini, adayın fırsata dönüşmesini ve ekibin değerlendirme toplantısını anlatır.
Bu modülün sonunda
- Fuardan dönen adayları önceliğe göre ayırıp her grup için takip zamanını ve kanalını belirleyen bir takip dizisi yazar.
- Fuar adaylarının ne kadarının fırsata ve satışa dönüştüğünü izleyecek bir kayıt düzeni kurar.
Dersler
- M04-D01Takip hızıProgramda
Fuar adaylarına ilk takibin kaç gün içinde yapıldığını ölçmeyi ve gecikmenin dönüşüme etkisini kendi verisinden incelemeyi gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: ilk takibe kadar geçen gün; kendi verisinden
- M04-D02ÖnceliklendirmekProgramda
Adayları sıcak, ılık ve soğuk olarak ayırmayı ve sıcak adayı satışçıya, ötekileri pazarlama dizisine vermeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: aday önceliklendirme (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D03Kişiselleştirilmiş takipProgramda
Takip mesajında stantta konuşulan somut konuya atıf yapmayı ve genel bir «ziyaretiniz için teşekkürler» mesajından ayırmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kişiselleştirilmiş takip (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D04Takip dizisiProgramda
İlk mesajdan sonra birkaç hafta boyunca yapılacak temasları ve her temasın amacını sıralamayı gösterir; takip dizisinin bütünü için Müşteri Bulma akademisine bağlantı verir.
Dayanak: Meslek pratiği: takip dizisi (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D05Fırsata dönüşümProgramda
Fuar adaylarının CRM'de etkinlik kaynağıyla işaretlenmesini ve kaçının fırsata ve satışa dönüştüğünü izlemeyi gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: fuar adayından fırsata ve satışa dönüşüm oranı
- M04-D06Değerlendirme toplantısıProgramda
Fuardan sonra ekiple neyin işe yaradığını ve bir dahaki fuarda neyin değişeceğini konuşmayı ve kayda geçirmeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: etkinlik sonrası değerlendirme (kaynak yazımda seçilir)