Stantta durmak satış değildir; ziyaretçiyi durdurmak, birkaç dakikada ihtiyacını anlamak ve doğru kişiyi doğru sonraki adıma yönlendirmek bir beceridir. Bu modül ziyaretçiyi yakalamayı, kısa nitelendirmeyi, kayıt almayı, ziyaretçi verisini ve rakip ziyaretini anlatır.
Bu modülün sonunda
- Stantta bir ziyaretçiyle birkaç dakikalık bir görüşmede ihtiyacı, yetkiyi ve zamanlamayı anlamak için bir soru dizisi yazar.
- Ziyaretçi kaydının hangi bilgileri içereceğini ve kişisel verinin nasıl toplanacağını tanımlar.
Dersler
- M03-D01Ziyaretçiyi yakalamakProgramda
Standın önünden geçen ziyaretçiye açık bir soruyla yaklaşmayı ve broşür dağıtmanın yerine konuşma başlatmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: stantta ilk temas (kaynak yazımda seçilir)
- M03-D02Kısa nitelendirmeProgramda
Birkaç dakikada ziyaretçinin ihtiyacını, karar yetkisini ve zamanlamasını anlayan kısa bir soru dizisini gösterir; nitelendirme için Müşteri Bulma akademisine bağlantı verir.
Dayanak: Meslek pratiği: fuarda nitelendirme (kaynak yazımda seçilir)
- M03-D03KayıtProgramda
Her görüşmenin sonunda konuşulanı, ilgiyi, sonraki adımı ve önceliği hemen kayda geçirmeyi ve kartvizitin tek başına kayıt olmadığını gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: kayıtlı ve öncelikli aday sayısı
- M03-D04Ziyaretçi verisiProgramda
Kartvizit ya da yaka kartı taramasıyla toplanan kişisel verinin hangi amaçla işleneceğini ziyaretçiye bildirmeyi ve amaçla sınırlı tutmayı gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6698 sayılı KVKK m.4 ve m.10
- M03-D05Ticari ileti izniProgramda
Fuarda tanışılan kişiye sonradan toplu ticari ileti göndermek için izin gerektiğini ve iznin stantta nasıl alınacağını gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6563 sayılı Kanun ve ticari elektronik ileti yönetmeliği (madde yazımda doğrulanır)
- M03-D06Rakip ziyaretiProgramda
Fuarda rakiplerin standlarını ziyaret ederek ürün, fiyat ve mesaj bilgisi toplamayı ve gizli bilgi edinmeye çalışmamayı gösterir; rakip kartı için Ürün Pazarlama Müdürlüğü akademisini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: etik rakip gözlemi (kaynak yazımda seçilir)