Satış ekibi menfaat verir, satın alma ekibi menfaat görür: iki taraf da aynı soruyla karşılaşır, yalnız masanın başka ucundan. Bu modül iskonto ve geri ödemeyi, tedarikçi teklifini, özel sektör teklif sürecini, olağandışı ödemeyi, numune ve demoyu ve dönem sonu baskısını anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir iskonto ya da primin kişisel menfaate dönüştüğü noktayı ayırt eder.
- Tedarikçi seçiminin bağımsızlığını korur.
- Olağandışı bir ödeme isteğini tanır ve kontrole bağlar.
Dersler
- M09-D01İskonto, prim ve geri ödemeProgramda
Satışta verilen iskonto, prim ve geri ödemenin hangi noktada karar vericiye kişisel menfaate dönüştüğünü ayırır.
Dayanak: Türk Ceza Kanunu m.155 ve m.252/8
- M09-D02Satın almada tedarikçi teklifiProgramda
Satın alma uzmanına yapılan hediye, iş teklifi ya da kişisel indirim teklifini tanır ve tedarikçi seçiminin bağımsızlığını korur.
Dayanak: Türk Borçlar Kanunu m.396; Türk Ceza Kanunu m.155
- M09-D03Özel sektörde teklif süreciProgramda
Özel sektör tekliflerinde bilgi sızdırmayı, teklif sonrası değişikliği ve rakip teklifini görmeyi tanır ve süreci kayda bağlar.
Dayanak: Türk Ceza Kanunu m.239; iyi uygulama: kapalı teklif süreci
- M09-D04Nakit ve olağandışı ödemeProgramda
Nakit ödeme, üçüncü kişiye ödeme ve fatura dışı ödeme isteklerini tanır ve ödemeyi hangi kontrollere bağlayacağını bilir.
Dayanak: Vergi Usul Kanunu m.359; Türk Ticaret Kanunu m.64
- M09-D05Numune, demo ve ücretsiz ürünProgramda
Ücretsiz ürün, numune ve demo cihazda meşru tanıtım ile menfaat arasındaki sınırı bir hastane ve bir okul örneğinde çizer.
Dayanak: Türk Ceza Kanunu m.252; Beşeri Tıbbi Ürünlerin Tanıtım Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik
- M09-D06Dönem sonu baskısıProgramda
Dönem sonu satış baskısında yan anlaşma, sahte sipariş ve geri alım vaadi gibi uygulamaları tanır ve itiraz eder.
Dayanak: Türk Ticaret Kanunu m.64; araştırma bulgusu: hedef baskısı ve etik dışı davranış