Bir ekip, tek tek üyelerinin toplamından daha dayanıklı ya da daha kırılgan olabilir. Bu modül ekip dayanıklılığını, psikolojik güvenliği, yük ile kaynak dengesini, kötü bir haberden sonra ekiple konuşmayı ve bir krizden sonra ekibi toparlamayı anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir ekibin dayanıklılığını üyelerinin dayanıklılığından ayırır.
- Ekipte hatanın ve kaygının konuşulabildiği bir ortamı kurmanın yollarını bilir.
- Bir kriz ya da kötü haberden sonra ekiple açık bir konuşma yürütür.
Dersler
- M04-D01Ekip dayanıklılığıProgramda
Bir ekibin aksiliğe birlikte nasıl hazırlandığını, dayandığını ve toparlandığını açıklayan yaklaşımları bilir.
Dayanak: Araştırma bulgusu: ekip dayanıklılığı
- M04-D02Psikolojik güvenlikProgramda
Ekipte risk almanın ve hatayı söylemenin güvenli sayılmasının ekip öğrenmesine etkisini bilir.
Dayanak: Araştırma bulgusu: psikolojik güvenlik
- M04-D03Yük ve kaynakProgramda
Ekibin üzerindeki talepler ile ekibe verilen kaynaklar arasındaki dengeyi okur.
Dayanak: Araştırma bulgusu: iş talepleri ve kaynakları
Stres Yönetimi Akademisi’nde: M13-D03
- M04-D04Kötü haberden sonraProgramda
Ekibe kötü bir haberi verirken ve sonrasında yöneticinin söylediği ve yaptığı şeyleri planlar.
Dayanak: İyi uygulama
- M04-D05Krizden sonraProgramda
Bir kriz ya da kazadan sonraki günlerde ekibi toparlamanın adımlarını bilir.
Dayanak: İyi uygulama
Stres Yönetimi Akademisi’nde: M17-D02