Aile adı şirketin adı olduğunda markanın arkasında bir aile durur: müşteri bunu bir süreklilik ve sorumluluk sözü olarak okuyabilir. Araştırma aile kimliğinin bazı durumlarda rekabet avantajı sağladığını, ama ailenin görünürlüğünün her zaman avantaj olmadığını da gösterir. Bu modül aile kimliğinin markaya katkısını, aile şirketi itibarını, ailenin görünürlüğü kararını, sosyoduygusal serveti ve adın yükünü anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir aile şirketinin markasında ailenin görünürlüğünün müşteriye, çalışana ve yatırımcıya etkisini değerlendirir.
- Ailenin markadaki duygusal bağının marka kararlarını nasıl etkilediğini açıklar.
Dersler
- M01-D01Aile kimliği ve rekabetProgramda
Aileye dayalı marka kimliğinin aile şirketlerinin rekabet gücüne ve performansına etkisini inceleyen araştırmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Craig, Dibrell ve Davis, «Leveraging Family-Based Brand Identity to Enhance Firm Competitiveness and Performance in Family Businesses», Journal of Small Business Management (2008)
- M01-D02Aile şirketi itibarıProgramda
Bir şirketin aile şirketi olarak tanınmasının tüketici tercihlerine etkisini inceleyen araştırmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Binz, Hair, Pieper ve Baldauf, «Exploring the Effect of Distinct Family Firm Reputation on Consumers' Preferences», Journal of Family Business Strategy (2013)
- M01-D03Aileyi göstermek ya da gizlemekProgramda
Aile şirketlerinin kurumsal marka kimliğinde aileyi öne çıkarma ya da arka planda tutma stratejilerini inceleyen çalışmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Micelotta ve Raynard, «Concealing or Revealing the Family? Corporate Brand Identity Strategies in Family Firms», Family Business Review (2011)
- M01-D04Sosyoduygusal servetProgramda
Aile şirketlerinin kararlarında ailenin duygusal bağının ve kontrolünün ağırlığını açıklayan yaklaşımı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Gómez-Mejía, Haynes, Núñez-Nickel, Jacobson ve Moyano-Fuentes, «Socioemotional Wealth and Business Risks in Family-controlled Firms», Administrative Science Quarterly (2007)
- M01-D05Adın yüküProgramda
Aile adının şirketin hatasını aileye, ailenin bir üyesinin hatasını şirkete taşımasını gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: aile adı ve itibar (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D06Köken hikâyesiProgramda
Aile şirketinin köken hikâyesini abartmadan ve kanıtla anlatmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: köken hikâyesi (kaynak yazımda seçilir)
Marka Akademisi’nde: M11-D03