Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: xacademi.com. Satıcının kimlik ve iletişim bilgileri aşağıdadır ve Künye sayfasında da yer alır.

E-posta

info@xacademi.com

Alan adı

xacademi.com

ALICI: xacademi.com üyelik hesabıyla ödeme yapan kişi. Alıcının adı ve e-posta adresi, ödemenin yapıldığı hesaptaki ve ödeme sayfasındaki bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın xacademi.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ücretli üyeliğin (dijital eğitim içeriğine abonelik) satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülükleridir.

3. Hizmetin temel nitelikleri

Ücretli üyelik, üyelik süresince bütün akademilerin derslerine, ders seslendirmelerine ve videolarına, uygulamalı laboratuvarlara ve Defterim aracına erişim sağlar. Dönem içinde eklenen yeni dersler ek ücret olmadan üyeliğe dahildir.

Plan seçenekleri: aylık plan (bir aylık dönem) ve yıllık plan (bir yıllık dönem).

4. Bedel ve ödeme

Planların bedeli fiyatlar sayfasında ve ödeme sayfasında Türk lirası olarak gösterilir. Gösterilen bedele vergiler dahildir. Ödeme sayfasında, ödemeyi onaylamadan önce ödenecek toplam tutar ayrıca gösterilir.

Bir plan seçip ödemeyi onayladığında ilk dönemin (aylık planda bir ay, yıllık planda bir yıl) bedeli o anda kartından tahsil edilir ve dönem o an başlar.

Ödeme kredi kartı ya da banka kartıyla, Stripe ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı’ya iletilmez.

5. İfa

Ödeme onaylandığında üyeliğin hemen başlar ve bütün akademilerin derslerine, seslendirmelerine, videolarına ve laboratuvarlarına erişimin aynı anda açılır. Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur.

6. Süre, yenileme ve plan değişikliği

Üyelik, sen iptal etmedikçe her dönemin sonunda aynı süreyle (aylık planda bir ay, yıllık planda bir yıl) kendiliğinden yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı kartından tahsil edilir. Yenileme bedelinde bir değişiklik olursa yeni bedel, uygulanacağı yenilemeden önce e-postayla bildirilir.

Aylık plandan yıllık plana geçtiğinde, aylık dönemin kullanılmamış kısmının bedeli yıllık plan bedelinden düşülür.

Yenileme bedeli kartından alınamazsa sana e-postayla haber verilir. Ödeme yöntemini güncellemezsen üyeliğin sona erer ve erişimin kapanır.

7. İptal (sözleşmenin sona erdirilmesi)

Üyeliğini istediğin an Hesabım sayfasının Üyelik bölümündeki «Aboneliği yönet ya da iptal et» düğmesiyle iptal edebilirsin. İptal, içinde bulunduğun ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur: o tarihe kadar erişimin sürer, sonraki dönem için ücret alınmaz.

8. Cayma hakkı

Mesafeli sözleşmelerde tüketici kural olarak on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen hükmü uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu, dijital içeriğe erişimin onayıyla hemen başlatılmasını istediğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini açıkça onaylar. Ayrıntılar ve iade yapılan durumlar Cayma ve iade sayfasındadır.

9. Ödeme uygulama mağazasından yapıldığında

iOS ya da Android uygulaması içinden App Store veya Google Play aracılığıyla satın alınan üyeliklerde ödeme, yenileme, iptal ve iade mağazanın kurallarına göre yürür; iptal mağazanın abonelik ayarlarından yapılır.

10. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Şikâyet ve talepler için: info@xacademi.com

Şikâyet ve itirazların için önce bize e-postayla yazabilirsin. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da hizmeti satın aldığın yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemesine başvurabilirsin.

11. Yürürlük ve saklama

Bu sözleşme, Alıcı’nın ödeme öncesindeki onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamlamasıyla kurulur. Onayın zamanı ve onaylanan metin sürümü ödeme kaydıyla birlikte saklanır.

Sözleşmenin bu sayfadaki metni her zaman erişilebilirdir; metin değişirse, ödeme anında geçerli olan sürüm Alıcı için geçerliliğini korur. Alıcı bu sayfayı yazdırarak ya da kaydederek saklayabilir.