Satış ve pazarlama mülakatları çoğu zaman bir sohbet değil bir sınavdır: bir vaka çözülür, bir sunum yapılır, «bana bu kalemi sat» denir. Bu modül işe nasıl ulaşıldığını, başvuruyu, yapılandırılmış mülakatı, vaka mülakatını, sunumu, rol oyunu mülakatını ve mülakatçıya sorulacak soruları anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir rol için vaka, sunum ve rol oyunu mülakatına hazırlık planı yazar.
- Bir rol oyunu mülakatında ürünü anlatmak yerine önce soru soran bir açılış hazırlar.
Dersler
- M04-D01İşe nasıl ulaşılırProgramda
İnsanların işi çoğu zaman yakın arkadaşlarından değil, daha seyrek görüştükleri tanıdıklarından duyduğunu gösteren klasik çalışmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Granovetter, «The Strength of Weak Ties», American Journal of Sociology (1973)
- M04-D02BaşvuruProgramda
Başvuruyu ilandaki iş tanımına göre uyarlamayı ve özgeçmişte görev yerine sonuç yazmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: sonuç odaklı özgeçmiş (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D03Yapılandırılmış mülakatProgramda
Herkese aynı soruların sorulduğu ve önceden tanımlı ölçütlerle puanlandığı yapılandırılmış mülakatın ve iş örneği testinin geçerliliğini inceleyen meta-analizi ve sonraki düzeltmesini tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Sackett, Zhang, Berry ve Lievens, «Revisiting Meta-Analytic Estimates of Validity in Personnel Selection», Journal of Applied Psychology (2022)
- M04-D04Vaka ve sunumProgramda
Bir pazarlama vakasını soru sorarak, varsayımları açık yazarak ve öneriyi gerekçelendirerek çözmeyi ve kısa bir sunum yapmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: vaka mülakatı (kaynak yazımda seçilir)
- M04-D05Rol oyunuProgramda
«Bize bunu sat» sorusuna ürünü anlatmak yerine müşterinin ihtiyacını sorarak başlamayı ve sonraki adımı istemeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: rol oyunu mülakatı (kaynak yazımda seçilir)