Bir kampanya, bir hediye ya da bir çekiliş müşteriyi heyecanlandırır; ama çekilişin izni, kampanyanın koşulları ve hediyenin gerçekten verilmesi kurala bağlıdır ve yanıltıcı bir vaat hem tüketiciyi aldatır hem yaptırım getirir. Bu modül kampanya koşullarını, çekilişi, yayında yarışma ve çekilişi, hediye vaadini ve kampanyanın kaydını anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir kampanyanın koşullarını, süresini, kapsamını ve istisnalarını açık ve yanıltıcı olmayan biçimde yazar.
- Bir çekiliş fikrinin izin gerektirip gerektirmediğini sorgulayan bir kontrol listesi hazırlar.
Dersler
- M05-D01Kampanya koşullarıProgramda
Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihini, kapsamını, stok sınırını ve istisnalarını kampanya duyurusunda açık yazmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kampanya koşulları metni
- M05-D02Yanıltıcı vaatProgramda
Kampanya ya da hediye vaadini koşulları gizleyerek ya da yerine getirmeyerek sunmanın şirketin kendisi hakkında yanıltıcı açıklama sayılabileceğini gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.55/1-a-2
- M05-D03ÇekilişProgramda
Ödüllü çekiliş ve yarışmaların izne bağlı olabileceğini ve izin mevzuatının güncel metninin kampanyadan önce kontrol edilmesini gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: çekiliş izni mevzuatı (madde yazımda doğrulanır)
- M05-D04Yayında yarışma ve çekilişProgramda
Özel ücretli numaralarla izleyiciyi yanıltan ya da haksız kazanca yol açan yarışma ve çekilişle ödül vaat etmenin yayında yasak olduğunu gösterir.
Dayanak: Kanun veya yönetmelik: 6112 sayılı Kanun m.8
- M05-D05Kampanyanın kaydıProgramda
Kampanya koşullarını, katılımcıları, kazananları ve teslim edilen ödülleri kayıt altında tutmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kampanya kaydı