Bir marka işinin kaderi çoğu zaman ilk görüşmede belirlenir: müşteri bir logo ister, oysa sorunu bir konumlandırma sorunudur; ya da bir strateji ister, bütçesi bir şablona yeter. Keşif görüşmesi asıl sorunu bulur, kapsam onu işe çevirir, teklif de işi ve sınırlarını yazar. Bu modül keşif görüşmesini, kapsamı, teklifi, ücretsiz sunum talebini ve sözleşmeyi anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir müşteri talebi için keşif görüşmesi soruları hazırlar ve asıl sorunu talepten ayırır.
- Kapsamı, çıktıları, süreyi, varsayımları ve kapsam dışını yazan bir teklif hazırlar.
Dersler
- M02-D01Keşif görüşmesiProgramda
Müşterinin talebinin arkasındaki asıl sorunu bulmaya yarayan soruları ve dinlemeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: keşif görüşmesi (kaynak yazımda seçilir)
- M02-D02KapsamProgramda
Bir marka işini aşamalara, çıktılara ve karar noktalarına bölmeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kapsam tanımı (kaynak yazımda seçilir)
- M02-D03TeklifProgramda
Teklifte işi, yaklaşımı, ekibi, süreyi, bedeli, varsayımları ve kapsam dışını yazmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: teklif yazımı (kaynak yazımda seçilir)
- M02-D04Ücretsiz sunum talebiProgramda
İş almak için ücretsiz yaratıcı ya da stratejik çalışma istenmesinin sakıncalarını ve alternatiflerini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: ücretsiz sunum (kaynak yazımda seçilir)
- M02-D05SözleşmeProgramda
Sözleşmede ödeme takvimini, revizyonu, hakların devrini ve işin sonlandırılmasını düzenlemeyi gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: danışmanlık sözleşmesi (kaynak yazımda seçilir)