Küçük bir işletme için her marka harcaması bir başka işin — stok, maaş, makine — önünden alınır. Bu yüzden asıl soru «ne yapmalı» değil, «önce ne yapmalı ve neyi ertelemeli» sorusudur. Bu modül küçük işletmelerde marka yönetimine dair araştırmayı, harcamayı önceliklendirmeyi, ertelenebilecekleri, kendin yap ile profesyonel destek arasındaki seçimi ve az bütçeyle ölçmeyi anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir küçük işletmenin marka harcamalarını etki ve maliyete göre önceliklendirip ertelenebilecekleri ayırır.
- Hangi işin kurucu tarafından, hangisinin profesyonel destekle yapılacağını gerekçesiyle belirler.
Dersler
- M01-D01Küçük işletmede markaProgramda
Küçük ve orta ölçekli işletmelerde marka yönetiminin performansla ilişkisini inceleyen araştırmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Berthon, Ewing ve Napoli, «Brand Management in Small to Medium-Sized Enterprises», Journal of Small Business Management (2008)
- M01-D02Pratik ilkelerProgramda
Küçük işletmelerin marka yönetimini nasıl yaptığını ve hangi ilkelerin işe yaradığını inceleyen çalışmayı tanıtır.
Dayanak: Araştırma bulgusu: Krake, «Successful Brand Management in SMEs: A New Theory and Practical Hints», Journal of Product & Brand Management (2005)
- M01-D03Önce neProgramda
Ad, tescil, temel kimlik ve ürün deneyiminin, büyük kampanyadan önce gelmesinin gerekçesini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: marka önceliği (kaynak yazımda seçilir)
Marka Akademisi’nde: M01-D07
- M01-D04Neyi ertelemeliProgramda
Kapsamlı kılavuz, çok kanallı kampanya ve ikinci marka gibi işlerin ertelenebileceğini ve neden ertelenebileceğini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: erteleme kararı (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D05Kendin yap mıProgramda
Kurucunun kendi yapabileceği işleri ve profesyonel destek gerektiren işleri ayırmayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: kendin yap ve profesyonel destek (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D06Az bütçeyle ölçmekProgramda
Küçük işletmenin kendi verisiyle — tekrar satın alma, tavsiye, arama — markasını izlemesini gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: tekrar satın alma oranı ve tavsiyeyle gelen müşteri payı
- M01-D07Ücretsiz değil, ucuzProgramda
Ücretsiz araçların ve şablonların markayı başkalarına benzetme riskini ve bunu sınırlamayı gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: şablon riski (kaynak yazımda seçilir)