İçeriğe geç

Seviye 6 · Operasyon ve ekip · Modül 34

Risk ve Kriz

7 ders programda

Bu modülün sonunda

Okur risk haritası çıkarır ve afet, siber olay, tedarik kesintisi ve itibar krizi için ilk adımları yazar.

Dersler

  1. 34.1Risk haritasıProgramda

    İşin başına gelebilecekleri olasılık ve etkiyle sıralar

    Kanıt: Çerçeve

  2. 34.2SigortaProgramda

    İşyeri, ürün sorumluluğu ve mesleki sorumluluk sigortasının neyi kapsadığını sorar

    Kanıt: Mevzuat

  3. 34.3Afet ve iş sürekliliğiProgramda

    Deprem, sel ve yangın senaryosunda veri, stok ve ekip planı kurar

    Kanıt: Uygulama

  4. 34.4Siber olayProgramda

    Hesap ele geçirme ve fidye yazılımında ilk adımları bilir

    Kanıt: Uygulama

  5. 34.5Tedarik kesintisiProgramda

    Ana girdinin bulunamadığı ya da fiyatının katlandığı ayı yönetir

    Kanıt: Uygulama

  6. 34.6İtibar kriziProgramda

    Kötü yorum, ürün hatası ya da kamuya açık şikâyette ilk 24 saati planlar; Marka'ya köprü

    Kanıt: Uygulama

  7. 34.7Kriz planıProgramda

    En olası üç kriz için ilk 24 saatte kimin neyi yapacağını ve kime haber verileceğini yazar

    Atölye · Kanıt: Uygulama