Bir etkinliğe katılmanın ya da etkinlik düzenlemenin tek iyi nedeni, başka bir yolla aynı maliyetle ulaşılamayacak insanlarla yüz yüze konuşmaktır; «rakipler orada» ya da «her yıl gidiyoruz» bir neden değildir. Bu modül etkinliğin amacını, kitlesini, etkinlik türlerini, yüz yüze görüşmenin değerini ve başarı ölçütünü baştan yazmayı anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir etkinlik için amacı, hedef kitleyi ve başarı ölçütünü etkinlikten önce yazar.
- Aynı amaca etkinlik dışındaki kanallarla ulaşmanın maliyetini etkinlikle karşılaştırır.
Dersler
- M01-D01AmaçProgramda
Etkinliğin amacını yeni aday, var olan müşteriyle ilişki, lansman, bayi buluşması ya da marka bilinirliği olarak seçmeyi ve her amacın farklı plan istediğini gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: etkinlik amacı (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D02KitleProgramda
Etkinliğe kimin geleceğini ve bunun şirketin hedef müşterisiyle ne kadar örtüştüğünü önceden değerlendirmeyi gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: ziyaretçi profilinin hedef müşteriyle örtüşmesi
- M01-D03Etkinlik türleriProgramda
Ticari fuar, sektör konferansı, kendi müşteri günü, lansman, bayi toplantısı ve deneyim etkinliğinin farklarını gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: etkinlik türleri (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D04Deneyimin ekonomisiProgramda
Müşteriye ürünü değil bir deneyimi sunmanın değer yaratma biçimini öne süren yaklaşımı tanıtır.
Dayanak: Meslek kaynağı: Pine ve Gilmore, «Welcome to the Experience Economy», Harvard Business Review (1998)
- M01-D05Yüz yüze görüşmenin değeriProgramda
Satın alma kararı karmaşık ve güvene dayalı olduğunda yüz yüze görüşmenin ve ürünü yerinde göstermenin ağırlığını gösterir.
Dayanak: Meslek pratiği: yüz yüze satış (kaynak yazımda seçilir)
- M01-D06Başarı ölçütüProgramda
Etkinlikten önce kaç nitelikli aday, kaç toplantı ya da kaç fırsat beklendiğini yazmayı ve etkinlik sonrası bununla karşılaştırmayı gösterir.
Dayanak: Ölçülebilir: etkinlik hedefi ve gerçekleşen